Fallstudie: Von der Datenmodellierung bis zum Online-Produktkonfigurator
Die SOMMER Group besteht aus sechs Unternehmen, deren Produkte und Lösungen sich alle rund um die Themen Türen, Tore, Rollläden sowie deren intelligente Antriebe und Steuerung drehen.
Die SOMMER Group ist ein paradigmatischer Case, wie wir unsere Kunden umfassend und schrittweise durch die Digitalisierung führen. SOMMER trat an uns heran mit einer klar definierten Vision und der Frage, welche digitale Systemlandschaft notwendig ist, um diese Vision Wirklichkeit werden zu lassen.
Kunden-Kennzahlen
700
Mitarbeiter 29
Länder Challenge
Mit der Datenarchitektur fängt alles an
Die Vision der SOMMER Group beinhaltete Zielvorstellungen für unterschiedliche "Baustellen": von der effizienteren Produktion von Printmaterialien wie Katalogen und Datenblättern über eine einheitliche Verwaltung der Marken-Websites unter einem Dach bis hin zu einem Online-Produkt-Konfigurator, der Kund*innen bei der Kaufentscheidung hilft.
Für uns war klar, dass die Voraussetzung, um all die verschiedenen Ziele zu erreichen, eine intelligente Datenarchitektur und Datenverwaltung ist. Ist diese erst mal auf ein solides Fundament gestellt, können die einzelnen Verbesserungen danach wie Dominosteine angestoßen und umgesetzt werden.
Lösung
Neue Datenarchitektur mit Single Source of Truth für alle Marken
Der erste Schritt war also die Entwicklung eines Datenmodells auf Basis von Pimcore, das es SOMMER ermöglicht, die Daten aller Marken an einer Single Source of Truth zu verwalten. Damit es von den Mitarbeiter*innen akzeptiert wird, haben wir darauf geachtet, dass der Pflegebaum die interne Denkstruktur des Unternehmens widerspiegelt.
Im nächsten Schritt haben wir ein Multibrand-Website-Konzept aufgebaut, mit dem SOMMER die Websites der einzelnen Marken zentral pflegen kann. Für eine der Marken, die SOMMER Antriebs- und Funktechnik, haben wir auch gleich einen Website-Relaunch mit einem modernen, strukturierten Design gemacht.
Um die Erstellung von Datenblättern und Katalogen zu beschleunigen, konnten wir auf unsere Eigenentwicklung PimPrint zurückgreifen. Diese erlaubt die direkte Anbindung des Pimcore PIM an InDesign.
Zuletzt konnten wir auf Basis des neuen Datenmodells einen Produkt-Konfigurator auf der Website integrieren, der in wenigen Klicks zu eindeutigen Produktempfehlungen füh
Ergebnis
Erfolgreiches Omnichannel-Marketing dank der neuen Datenarchitektur
Inzwischen begleiten wir SOMMER seit fast drei Jahren auf dem Weg der Digitalisierung. In dieser Zeit konnten viele der eingangs gesetzten Unternehmensziele erfolgreich umgesetzt werden.
Angefangen bei der Umstellung der Datenarchitektur auf eine Single Source of Truth. Mit Pimcore verfügt SOMMER über eine zukunftssichere Plattform, die die Grundlage für alle weiteren Projekterfolge bildet.
Das neue Website-Konzept vereinfacht die Pflege der einzelnen Marken-Websites enorm, indem diese zentral verwaltet werden können. Gleichzeitig bleibt dank des modularen Aufbaus genügend Raum für individuelle Anpassungen.
Der manuelle Aufwand für die Erstellung von Druckdatenblättern und Katalogen konnte dank unserer Lösung spürbar reduziert werden. Die weitgehende Automatisierung der Datenausleitung setzt Ressourcen frei, die in strategische und kreative Arbeiten investiert werden können.
Der Produktkonfigurator schließlich hat bereits jetzt zu einer Verbesserung der Conversion Rate geführt.
Wesentliche Ergebnisse
40%
Weniger Duplikate 1.200
Dokumente