Fallstudie: Instrumentenhersteller Roland Meinl verstärkt multimediale Markenpräsenz

Die Firma Meinl ist ein familiengeführter Hersteller und Vertrieb von Musikinstrumenten mit Sitz im fränkischen Gutenstetten. Dabei ist das Unternehmen mit seinen mehr als 400 Mitarbeitern und sieben eigenen Marken international aufgestellt. Neben der Produktion von ansprechenden und hochwertigen Musikinstrumenten erweitert Meinl das eigene Angebot auch mit dem Vertrieb zusätzlicher Marken, und erwirtschaftet mit diesem umfangreichen Angebot einen Umsatz von mehr als 55 Mio. US$ im Jahr.

Geschäftsanforderung

Die bestehende Internetpräsenz war den Herausforderungen moderner Gestaltung und der Präsentation multimedialer Inhalte nicht länger im ausreichenden Maße gewachsen. Die zentrale Pflege und Einsicht über alle Produkte aller Marken war nicht möglich. Insbesondere die intensive Inhaltspflege wurde durch die fehlende Zentralisierung erschwert. Die anspruchsvollen Interessenten sollten sich durch zahlreiche Informationsangebote, auch interaktiv, mit Hilfe multimedialer Inhalte, über die Produkte informieren können.

Pimcore-Lösung

Die unterschiedlichen Unternehmensmarken, mit ihrem heterogenen und diversen Produktsortiment, wurden in einer zentralen Produktdatenbank mit Hilfe von Pimcore zusammengeführt. Die Pflege der Produkte mitsamt den dazugehörigen Informationen und multimedialen Inhalten für Besucher der Website kann in einem zentralen System selbstständig vom Kunden durchgeführt werden.

Highlights des CMS

Anspruchsvolles Design mit markenspezifischem Branding
Große Mengen multimedialer Inhalte können selbstständig im System hinterlegt werden, ohne diese Assets vorab für Websites und/oder Streaming manuell optimieren zu müssen
Weitere Marken können mit wenig Aufwand auf der Website mitsamt dem Produktsortiment hinzugefügt werden
Verbindung redaktioneller Inhalte mit dem Produktsortiment um zusätzliche Kunden mit aktuellen, branchenspezifischen Themen ansprechen zu können
Verbindung des Produktsortiments über die Kollaboration mit weltweit bekannten Künstlern ermöglicht eine stärke Kundenbindung
Suche über alle Inhalte inklusive des gesamten Produktsortiments

Highlights der Produktdatenbank

Unternehmensweite Produktdatenbank für die unterschiedlichen, eigenständigen Marken
Abbildung, Pflege und Suche von mehr als 3.000 Produkten mit unterschiedlichsten Varianten und Eigenschaften
Dynamische Navigation nach Kategorien, Künstler oder branchenspezifischen Themen
Möglichkeit redaktionellen, multimedialen Inhalt zu jedem Produkt, markenspezifisch, selbständig pflegen zu können
Ein und dasselbe Produkt kann für mehrere Marken, mit spezifischem Branding, gepflegt werden

Geschäftsergebnis

Die zentrale und schnelle Pflege aller Produkte und die einfache Möglichkeit diese mit multimedialen und redaktionellen Inhalten verknüpfen zu können, konnte das Customer Engagement nachweislich positiv verbessern.

Das Produktsortiment, themenspezifische Informationen der Musikbranche, oder gar die werbende Kollaboration mit Künstlern, kann in einem zentralen System einfach und schneller den marktaktuellen Bedürfnissen der anspruchsvollen Kundengruppe angepasst werden.

Durch eine übersichtliche und intuitive Suche und Navigation können die gewünschten Informationen schneller gefunden und dargestellt werden. Diese sind dabei nicht nur zielgruppengerecht, sondern ermöglichen auch die Interaktion mit den Inhalten der Website.