Einrichtungshaus erweitert digitalen Handel mit PIM-Plattform

Herausforderung Seit 1980 beliefert Zelfbouwmarkt Kundinnen und Kunden mit Bau-, Renovierungs- sowie Einrichtungs- und Dekorationsprodukten. Das Unternehmen betreibt sieben Fachgeschäfte in Ninove und steht für Qualität sowie fachkundige Beratung. E-Commerce: Startschuss Wouter Torfs rief dazu auf, den belgischen E-Commerce-Markt zu stärken. Zelfbouwmarkt startete daraufhin sein E-Commerce-Projekt. Stijn Desmet, Commercial Director, erklärt: „Wir sehen, dass sich der Online- und Offline-Markt kontinuierlich weiterentwickelt. Um weiterhin guten Service zu bieten, müssen wir unsere Produkte und Beratungsleistungen auch online bereitstellen.“ Vorteile des PIM-Einsatzes - Zentrale Verwaltung von 280.000 Medienassets - Effiziente Datenpflege in einem System - Schnelle Marktplatzintegration - Verbesserte Produktpräsentation online Stijn Desmet (Kaufmännischer Leiter bei Zelfbouwmarkt) erklärt: „Wir wissen, dass sich der Online- und Offline-Markt ständig verändert und weiterentwickelt, und wir sahen die Notwendigkeit, zu diesem Wandel beizutragen. Heutzutage ist es nur möglich, einen guten Service zu bieten, wenn Produkte und Einrichtungsberatung auch online angeboten werden.“ Um dieses Ziel zu erreichen, musste das Unternehmen ein breiteres Publikum ansprechen. Stijn: „Mit unserem stationären Geschäft in Belgien richten wir uns vor allem an Einrichtungsliebhaber in Belgien; mit einem Online-Shop können wir die Niederlande, Luxemburg und Frankreich hinzufügen.“

Ergebnisse Der neue Pimcore-Webshop erweitert die Reichweite von Zelfbouwmarkt und steigert die Effizienz. Vorteile: - einzigartige, robuste und performante Webshop-Plattform - attraktives Design, mehrsprachig und mehrländig skalierbar - direkte Produktlieferung an Endkunden - ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis Das Ergebnis ist ein skalierbarer, leistungsstarker Webshop mit klarem Design. Vorteile des Pimcore-Webshops: - Mehrsprachigkeit und Mehrländerfähigkeit - Transparente Versandkostenberechnung - Direkte Kundenlieferung - Skalierbare Architektur Ausblick: - Umsatzsteigerung durch gezielte Marketingmaßnahmen - Optimierung der Kundenkonto-Plattform - Effizientere Online-Rabattpolitik