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Der Einzelhandel ist eine der datenintensivsten Branchen der Welt. Einzelhändler sind auf Daten angewiesen, um Kunden zu verstehen, Bestände zu verwalten und den Umsatz zu steigern. Es könnte eine einmalige Gelegenheit für sie sein, ihr Geschäft umzugestalten und die Regeln der Branche mit einem besseren Datenmanagement neu zu schreiben.
Die vorrangigen Bereiche, in denen die Regeln wahrscheinlich neu geschrieben werden und erhebliche Investitionen getätigt werden, sind: digitales Engagement, Lieferketten, Bestandsmanagement, digitale Nutzererfahrung und Kostenanpassung.
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