Abilitazione OmniChannel con PIM Open Source

Essere omnichannel è oggi un requisito fondamentale per avere successo online. Tenere traccia di canali digitali, come web, mobile, app, marketplace e social sta diventando sempre più critico. I dati devono essere forniti a diversi canali di output in molteplici formati/feed, con standard di qualità e con attributi di prodotto differenti. Ma nell'ambiente variegato e frenetico di oggi, quando ci sono così tanti canali di cui preoccuparsi, le cose generalmente diventano complesse. E, con una stretta integrazione POS, la segnaletica digitale e l'abilitazione omnichannel web-to-print della gestione delle informazioni sui prodotti diventano ancora più complicate.

Come Pimcore PIM Abilita l'OmniChannel?

 

Il software Pimcore PIM consente l'uso trasversale dei dati e fornisce gli strumenti necessari per avere successo attraverso i diversi canali. La nostra piattaforma PIM risolve tutte le problematiche omnichannel così da mantenere i clienti engaged e migliorare il tasso di conversione.

 

Come eliminare Silos

Pimcore PIM suddivide i silos di dati in base a informazioni consolidate di prodotto provenienti da diverse fonti di dati. Organizza, arricchisce e rende le informazioni subito disponibili affinchè i prodotti possano essere distribuiti su web, mobile, social media, in-store e altri canali di terze parti per una seamless omnichannel experience.

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Agilità di marketing multicanale

Pimcore PIM consente ai marketer aziendali di distribuire i dati di prodotto in tempo reale così da offrire ricche customer experience. Pimcore riunisce tutti i dati — tra cui le informazioni relative ai prodotti, ai clienti e ai fornitori - in modo da poterli utilizzare per la segmentazione, la personalizzazione e la marketing automation per un'eccellente product experience.

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Seamless Customer Experience

Le API di Pimcore PIM consentono di sincronizzare in tempo reale l'inventario tra negozi online e fisici con un workflow dinamico, così come i dati integrati dei clienti per garantire una seamless omnichannel customer experience. Con Pimcore puoi creare le migliori soluzioni omnichannel che incorporano canali IoT, punti di vendita e così via.

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Aumenta il tasso di conversione

Pimcore PIM assicura sempre che la disponibilità delle informazioni di prodotto rimanga coerente su tutti i canali per ampliare le capacità omnichannel. Prodotto giusto al momento giusto sul canale giusto vi offrono la possibilità di convertire da più canali e aumentare sia la fedeltà che i ricavi.

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Il potere del PIM

 

  • Flessibilità: piena libertà di modificare/personalizzare la piattaforma nel modo in cui il vostro business richiede di catturare e gestire i dati di prodotto per l'innovazione (come IoT, analytics, smart machine learning deployment o altri scenari)

  • Velocità e agilità: l'architettura aperta ti permette di adattarti velocemente alle sempre mutevoli aspettative dei clienti, come la visione a 360 gradi dei clienti e la vendita omni-channel, accelerando così le tue iniziative business-critical
  • Curva d'addozione più veloce: requisiti di formazione comparativamente ridotti per il team di configurazione per integrare o ampliare le capacità PIM per le esigenze aziendali più recenti

  • Costo-efficacia: Nessun vendor lock-in e minore costo totale di proprietà

Leggi le storie di successo di Pimcore

 

 

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