L'abonnement Pimcore Enterprise vous donne accès à un support technique, encadré par des SLA, pour votre solution Pimcore. Nos engagements de service flexibles sont délivrés par l'équipe "core" - les développeurs et les créateurs de la plate-forme. S'assurer que nos clients ont une expérience transparente avec Pimcore définit notre modèle de services de support. Nous offrons plusieurs niveaux de services pour vous aider à répondre à vos exigences uniques. Nous sommes là pour vous.
Dès la première demande, vous êtes en relation avec un ingénieur de support, développeur PHP et Symfony qualifié avec une profonde expertise Pimcore, éliminant le besoin de multiples escalades inutiles. La satisfaction du client est essentielle à la mission de Pimcore. Notre modèle d'abonnement exige que nous gagnions votre confiance année après année, et notre assistance à la pointe de l'industrie et primée garantit votre succès.