B2B Shop garantisce coerenza del marchio nella rete di concessionari.

Soluzione

Soluzione Pimcore

Dopo aver consultato i partner Pimcore incoxx e Elements, in meno di un anno è stato realizzato un portale ordini completamente nuovo e automatizzato per l’allestimento delle concessionarie Audi. Tutti i concessionari e gli importatori Audi in tutto il mondo hanno accesso al portale. Il portale ha sostituito il processo di ordinazione manuale via fax o e-mail. Ogni concessionario visualizza automaticamente le attrezzature a lui pertinenti in base allo stato del proprio contratto.

I fornitori riforniscono i concessionari in base a un’assegnazione per paese definita da Audi. Il sistema individua automaticamente il fornitore pertinente in base alla sede del concessionario. L’ordine viene inviato automaticamente al fornitore tramite un feed XML, eliminando il lavoro manuale da parte del fornitore. Oltre ai processi manuali, che vengono sostituiti da un processo automatizzato, i concessionari possono ora ordinare anche pacchetti preconfigurati da Audi. Un configuratore di prodotto fornisce automaticamente un’anteprima 3D degli elementi di segnaletica, quali i cartelli con testo personalizzato. Una volta completata la configurazione, i fornitori ricevono un file creato dal modulo di pubblicazione del database di Pimcore, che può essere utilizzato direttamente dalle tipografie.

La flessibilità di Pimcore modellazione dei dati e l’ampia gestione dei ruoli e dei diritti degli utenti hanno reso possibile la configurazione di interfacce utente personalizzate per ogni mercato. Ogni concessionario visualizza automaticamente il portafoglio prodotti specifico per il proprio paese.