Unifica dati e esperienze nel retail

Il retail sta evolvendo e il PXM è la chiave del successo. I clienti richiedono esperienze personalizzate e senza interruzioni, ma i dati frammentati ostacolano la crescita. Pimcore unisce PIM, MDM, DAM, DXP, Commerce e CDP, offrendo esperienze di prodotto complete, accurate e scalabili, ovunque e in tempo reale.

Dati di prodotto impeccabili e contenuti di qualità su ogni canale

Mantieni dettagli, prezzi e immagini dei prodotti sempre accurati e aggiornati su eCommerce, marketplace e punti vendita fisici. Grazie a PIM, DAM e MDM, i tuoi clienti avranno sempre il prodotto giusto, con i contenuti giusti, nel momento giusto.

Shopping senza soluzione di continuità ed esperienze personalizzate

Offri esperienze d’acquisto coerenti e guidate dall’AI, dal sito web al punto vendita. Con DXP e CDP puoi gestire promozioni mirate, raccomandazioni dinamiche e storytelling coinvolgenti, trasformando i visitatori in clienti fedeli.

Lanci di prodotto rapidissimi e crescita senza sforzo

Accelera il time-to-market, automatizza la distribuzione dei contenuti e espandi la tua presenza su nuovi canali di vendita in pochissimo tempo. Pimcore aiuta i retailer a lanciare più velocemente i prodotti, ottimizzare gli assortimenti e scalare le operazioni, riducendo al contempo i costi operativi.

Il retail sta cambiando: conosciamo le sfide che devi affrontare

Il settore retail sta vivendo una trasformazione rapida e profonda, con aspettative dei clienti sempre più elevate, una crescente complessità digitale e la necessità di offrire esperienze omnicanale fluide e coerenti. Gestire dati di prodotto, asset digitali e interazioni con i clienti su larga scala è oggi più impegnativo che mai.

Dati di prodotto frammentati e contenuti incoerenti

I retailer gestiscono migliaia di SKU su più canali di vendita, con il rischio di condividere dettagli incompleti, errori di prezzo e informazioni non aggiornate che confondono i clienti e compromettono le conversioni.

Esperience omnicanali disconnesse

I consumatori si aspettano transizioni fluide tra eCommerce, mobile, marketplace e negozi fisici. Sistemi non integrati creano incoerenza nella disponibilità dei prodotti, nel branding e nell’esperienza complessiva, generando frustrazione e perdita di fiducia da parte dei clienti.

Time-to-Market lento e flussi di lavoro inefficienti

Il lancio di nuovi prodotti, collezioni stagionali o promozioni è rallentato da processi manuali, silos di dati e una collaborazione inefficace tra fornitori, i team di marketing e eCommerce.

Assenza di personalizzazione e scarso engagement

Nonostante raccolgano enormi quantità di dati sui clienti, molti retailer faticano a trasformarli in insight utili per offrire raccomandazioni personalizzate, promozioni mirate e contenuti dinamici che stimolano fedeltà ed engagement.

Aumento dei costi operativi e complessità dei sistemi IT

Gestire piattaforme separate per PIM, DAM, CMS ed eCommerce genera sovrapposizioni di costi, aumenta la complessità e riduce l’agilità, ostacolando la capacità dei retailer di competere in un mercato in continua evoluzione.

Espansione complessa verso nuovi mercati e canali

L’ingresso in nuove aree geografiche, marketplace e canali digitali richiede localizzazione dei contenuti, gestione della compliance e accuratezza dei dati: un processo complesso e ad alto consumo di risorse.

Rivoluzionare il retail: come il PXM risolve le sfide dei dati e dell'esperienza

Oggi il retail richiede dati di prodotto impeccabili, esperienze digitali coinvolgenti e consistenza omnicanale. Tuttavia, molte aziende devono affrontare sistemi disgiunti, workflow lenti e customer journey incoerenti.

Qui entra in gioco il Product Experience Management (PXM): una soluzione che unisce la gestione dei dati e delle esperienze, permettendo ai retailer di centralizzare le informazioni di prodotto, gestire asset digitali, dati dei clienti ed esperienze omnicanale in un’unica piattaforma.

Integrando PIM, MDM, DAM, CDP, DXP ed E-Commerce, la soluzione PXM di Pimcore aiuta i retailer a semplificare le operazioni, accelerare il time-to-market e creare esperienze d’acquisto personalizzate che aumentano le conversioni e rafforzano la brand loyalty.

Il PXM non è solo uno strumento: è la chiave per restare competitivi in un mercato retail in rapida evoluzione.

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