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I grossisti gestiscono cataloghi di prodotto molto ampi, strutture di prezzo complesse e reti di distribuzione con più canali di vendita. Tuttavia, sistemi frammentati, canali di vendita non collegati e flussi di lavoro manuali causano inefficienze, rallentano le operazioni e limitano la scalabilità. La gestione di dati di prodotto accurati, risorse digitali, contratti sui prezzi e visibilità in tempo reale delle scorte non è mai stata così impegnativa. Per rimanere competitivi, i grossisti devono semplificare i loro processi, automatizzare la gestione dei dati e garantire esperienze digitali senza soluzione di continuità.
I grossisti gestiscono ampi cataloghi di prodotto e in costante evoluzione, con migliaia di SKU, specifiche variabili, strutture di prezzi all'ingrosso e dettagli sui fornitori. L’utilizzo di sistemi disconnessi porta a errori, prezzi non aggiornati e incoerenze tra i diversi canali di vendita.
Da immagini e video di prodotto ad etichette tecniche, schede di sicurezza e materiali di marketing, i grossisti affrontano difficoltà nel gestire il controllo di versioni multiple, nella localizzazione dei contenuti e nella distribuzione degli asset su piattaforme diverse.
I prezzi all'ingrosso sono altamente dinamici, con prezzi differenziati, sconti per grandi quantità, contratti specifici per i clienti e adeguamenti regionali. La gestione manuale dei listini prezzi nei diversi canali comporta errori, ritardi e perdita di opportunità di guadagno.
I grossisti operano su più canali: vendita diretta, e-commerce B2B, reti di distributori e marketplace. Senza una sincronizzazione dei dati in tempo reale, informazioni sui prodotti, livelli di stock e prezzi diventano incoerenti, causando esperienze cliente insoddisfacenti e conseguente calo delle vendite.
La gestione delle scorte in tempo reale, degli aggiornamenti dei fornitori e dei dati logistici tra magazzini, fornitori e partner di evasione ordini è complessa. La mancanza di trasparenza porta a vendite eccessive, ritardi nelle consegne o un'elaborazione inefficiente degli ordini.
Molti grossisti si affidano ancora a sistemi IT obsoleti e scollegati, che creano silos di dati, flussi di lavoro inefficienti e processi decisionali lenti. Gli elevati costi di manutenzione e i sistemi poco flessibili impediscono alle aziende di scalare in modo efficiente.
Il settore del commercio all'ingrosso si basa su dati di prodotto accurati, strategie di pricing competitive e una distribuzione multicanale fluida. Tuttavia, molti grossisti si trovano ad affrontare cataloghi di prodotto frammentati, strutture di prezzo incoerenti, canali di vendita disconnessi e una gestione inefficiente degli asset digitali — problematiche che portano a perdite di fatturato, ritardi operativi e scarsa scalabilità.
È qui che entra in gioco il Product Experience Management (PXM), trasformando il modo in cui opera il commercio all'ingrosso. PXM unifica la gestione dei prodotti, dei prezzi e degli asset digitali, consentendo ai grossisti di centralizzare cataloghi complessi, automatizzare gli aggiornamenti dei listini, gestire i dati dei fornitori e ottimizzare la distribuzione multicanale — tutto da un’unica piattaforma.
I grossisti affrontano sfide come la gestione di migliaia di SKU in costante aggiornamento, la sincronizzazione di prezzi e condizioni contrattuali su più canali di vendita e la necessità di garantire informazioni di prodotto accurate su marketplace, portali B2B e reti di distributori. La soluzione PXM di Pimcore integra Product Information Management (PIM), Master Data Management (MDM), Digital Asset Management (DAM), Customer Data Platform (CDP), Digital Experience Platform (DXP) e Digital Commerce, assicurando dati sempre aggiornati, workflow di pricing automatizzati e una distribuzione globale senza interruzioni.
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