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Case Study

Trasformare Pimcore CMS in una piattaforma di e-commerce B2B globale

Axel Johnson International è un’organizzazione con sede in Svezia che vanta oltre 140 anni di storia, 110 aziende nel proprio portafoglio e un fatturato annuo di 960 milioni di euro. Parte di questo g…

Industria manifatturiera DXP/CMS Digital Commerce Commercio digitale Configuratore di prodotti EMEA
Time-to-market
Maggiore traffico web
Maggiore scoperta dei prodotti
Challenge
Sfida Rendere possibile l’acquisto online B2B Lifting Solutions offre prodotti tecnici con un elevato livello di complessità, che finora erano disponibili solo tramite i rappresentanti di vendita. Per aumentare la disponibilità dei propri prodotti, l’azienda ha deciso di lanciare una piattaforma di …
Solution
Soluzione Ampliamento della piattaforma Pimcore esistente con funzionalità di e-commerce Il progetto è iniziato con una sessione di definizione dell’ambito e un’analisi completa dei requisiti aziendali. Sulla base delle informazioni dettagliate raccolte, il team di Divante ha selezionato l’estension…
Results
Risultati Lancio di un sito di e-commerce di prim’ordine Grazie alla vasta conoscenza di Pimcore e dell’e-commerce, Divante ha dato prova di rapidità e, in soli 5 mesi, ha lanciato le funzionalità di e-commerce richieste. Il configuratore tecnico dei prodotti è tra le funzionalità più potenti dispon…
Customer
Axel Johnson International
Products Used
DXP/CMS, Digital Commerce
Solution Partner
Cloudflight

Customer Key Facts

960

Mio. Euro Turnover

24

Locations

140

Years of Experience

110

Companies in the group

Sfida

Rendere possibile l’acquisto online B2B

Lifting Solutions offre prodotti tecnici con un elevato livello di complessità, che finora erano disponibili solo tramite i rappresentanti di vendita. Per aumentare la disponibilità dei propri prodotti, l’azienda ha deciso di lanciare una piattaforma di acquisto avanzata e semplificare il percorso di acquisto per i propri partner B2B. Gli obiettivi del progetto: consentire l’acquisto online ai partner B2B, implementare l’e-commerce per due negozi online e garantire l’integrazione con il sistema ERP esistente

Trasformare Pimcore CMS in una piattaforma di e-commerce B2B globale

"Sono molto lieto di constatare che siamo riusciti a lanciare la nostra prima soluzione di e-commerce in così poco tempo, mantenendo sempre un elevato livello di qualità. Divante ha dimostrato un'ottima competenza tecnica e una buona comprensione del business durante tutto il progetto. Con una buona piattaforma e un partner affidabile, siamo ora pronti a proseguire il nostro percorso di digitalizzazione in Lifting Solutions."

Erik Lissola

Direttore Marketing presso Lifting Solutions

Trasformare Pimcore CMS in una piattaforma di e-commerce B2B globale

Soluzione

Ampliamento della piattaforma Pimcore esistente con funzionalità di e-commerce

Il progetto è iniziato con una sessione di definizione dell’ambito e un’analisi completa dei requisiti aziendali. Sulla base delle informazioni dettagliate raccolte, il team di Divante ha selezionato l’estensione CoreShop per implementare l’e-commerce nella piattaforma Pimcore esistente e già operativa. Parallelamente all’implementazione di CoreShop, Divante ha realizzato un percorso di acquisto completamente nuovo, dagli account utente e dai modelli avanzati dei prodotti fino al checkout e alle spedizioni, che include la visibilità in modalità self-service per i clienti sulla disponibilità delle scorte, sui prezzi specifici per cliente e sui tempi di consegna, creando un’esperienza migliorata per gli acquirenti di prodotti complessi come le funi metalliche, sviluppando metodi di consegna e pagamento personalizzabili, che offrono alle aziende del gruppo la flessibilità di lanciare l’e-commerce in base alle esigenze del mercato locale, e una configurazione avanzata dei prodotti non standard.

Trasformare Pimcore CMS in una piattaforma di e-commerce B2B globale

"Integrare tutte queste nuove funzionalità nella piattaforma Pimcore già operativa è stata una grande sfida, ma grazie a una comunicazione ben gestita e alla comprensione reciproca da entrambe le parti, siamo riusciti a superare tutte le difficoltà emerse e a mantenere un ritmo di lavoro sostenuto."

Trasformare Pimcore CMS in una piattaforma di e-commerce B2B globale
Jacek Skili?ski

Responsabile di progetto presso Divante

Risultati

Lancio di un sito di e-commerce di prim’ordine

Grazie alla vasta conoscenza di Pimcore e dell’e-commerce, Divante ha dato prova di rapidità e, in soli 5 mesi, ha lanciato le funzionalità di e-commerce richieste. Il configuratore tecnico dei prodotti è tra le funzionalità più potenti disponibili all’interno della soluzione di e-commerce di nuova concezione. Grazie a questa soluzione, il cliente può effettuare facilmente l’ordine – anche per attrezzature di sollevamento complesse – e gli esperti di Lifting Solutions ne confermeranno la sicurezza prima della consegna. Divante ha prestato la massima attenzione nel fornire funzionalità e-commerce di altissimo livello per la piattaforma Pimcore del Gruppo Lifting Solutions. Disponibile dalla fine di marzo 2019, la funzionalità e-commerce migliora la scoperta dei prodotti, accorcia il percorso di acquisto e garantisce la sicurezza delle soluzioni di sollevamento selezionate. Attualmente, Divante sta lavorando a un’ulteriore integrazione con il sistema ERP, che consentirà di importare tutti gli ordini e i file correlati dall’ERP. Stiamo inoltre lavorando a un’ulteriore integrazione dei dati utilizzando la piattaforma Azure.

Trasformare Pimcore CMS in una piattaforma di e-commerce B2B globale

Key Results

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Shortened Time to market

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Increased Website Traffic

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increased product discovery

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shortened purchase path

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