Case Study

HUB centrale per la presentazione dei prodotti e il processo di vendita online per un produttore leader di piastrelle in ceramica

Ceramika Paradyż è uno dei più grandi, innovativi e pluripremiati produttori polacchi di piastrelle in ceramica. I suoi prodotti sono disponibili in oltre 50 paesi in tutto il mondo. In risposta alla …

Industria manifatturiera DXP/CMS PIM/MDM Digital Commerce DAM CDP

Challenge

Solution

Results

Customer Key Facts

1 300

Employees

11 000

Products

50

Countries

SFIDA Obiettivi - Creare un archivio centralizzato dei dati di prodotto; - Rendere l’archivio accessibile a tutte le parti interessate; - Adottare un approccio avanzato per la presentazione delle informazioni sui prodotti; - Progettare un sito web con design intuitivo e di facile utilizzo; - Esporre in modo accattivante un’ampia gamma di prodotti. Né soluzione monolitica, né frammentata. REQUISITI: - Centralizzare i dati prodotto in un unico repository. - Pubblicare schede prodotto in formato digitale. - Integrare risorse digitali: immagini, video, PDF. - Collegare ogni prodotto con varianti e accessori. - Implementare un sistema di e-commerce. REGOLE: - Utilizzare un linguaggio tecnico/commerciale. - Verificare la coerenza dei dati prima della pubblicazione. - Aggiornare automaticamente le informazioni sui canali distributivi. - Testare ogni nuova funzione con utenti reali. RISULTATI ATTESI: - Migliorare la rappresentazione dell’intera gamma. - Rafforzare l’immagine di marca. - Ottimizzare l’esperienza utente.

HUB centrale per la presentazione dei prodotti e il processo di vendita online per un produttore leader di piastrelle in ceramica

"L'implementazione del sistema Pimcore è stata una tappa fondamentale nel nostro sviluppo. L'obiettivo era creare una fonte di dati centrale e presentare i nostri prodotti in modo innovativo. Volevamo un sito web intuitivo e dal design unico. Il sistema ci ha permesso di automatizzare, velocizzare e migliorare la qualità della comunicazione, il che ha migliorato significativamente l'immagine della nostra azienda e l'esperienza utente." Piotr Krawczyk Vice Direttore Marketing presso Ceramika Paradyż.

Soluzione Innovare la presentazione dei prodotti online Requisiti: - Né sistema rigido, né configurazione personalizzata; solo architettura dati flessibile e intuitiva. Processo: - Identificare le caratteristiche dei prodotti; creare una struttura tecnica a più livelli per le categorie. - Implementare un sistema di gestione dei dati altamente flessibile e intuitivo, poiché le collezioni evolvono di frequente. - Organizzare i dati di prodotto e scambiare in modo integrato dati su prodotti, clienti e ordini con il sistema ERP. Né sovraccarico di funzioni, né semplificazione eccessiva. INTEGRAZIONI - Connetti sistemi di autorizzazione e dati della rete di vendita. SITO WEB - Utilizza il sito come vetrina prodotti, fonte di ispirazione e area informativa su azienda e punti vendita. RICERCA - Potenzia la ricerca con il motore "Elasticsearch". CONTENUTI - Estendi la gestione dei contenuti per includere SEO e generazione dinamica di URL. UX - Personalizza il pannello "Pimcore" per rispondere alle esigenze degli utenti.

"Il nostro compito principale era quello di adattare il sistema alle esigenze specifiche del cliente. Un elemento chiave era garantire che il sistema ERP fosse completamente integrato con il sistema PIM. Abbiamo anche implementato soluzioni per fornire dati a diversi canali di distribuzione. L'implementazione del sistema flessibile Pimcore ha permesso a Ceramika Parady? di innovare continuamente la propria offerta di prodotti, il che era un obiettivo chiave del progetto."

Jakub Kwiatkowski Project Manager, LemonMind

RISULTATI Né sistema rigido, né soluzione generica; il progetto richiede un approccio modulare e configurabile. REGOLE DI GESTIONE - Configurare il sistema PIM come hub centrale per i dati di prodotto; - Integrare le informazioni provenienti da ERP e da altri sistemi periferici; - Pubblicare automaticamente i dati su tutti i canali di vendita; - Utilizzare il CMS per creare pagine e landing page dedicate; - Verificare che prezzi, scorte e schede tecniche siano coerenti su ogni canale. Gestione Informazioni Prodotto: - Utilizza il sistema PIM come hub centrale per consolidare i dati di prodotto provenienti da ERP. - Arricchisci le schede con informazioni e risorse da fonti esterne. - Diffondi i dati su più canali per garantire accesso agli utenti. - Esempi: sito web, marketplace, cataloghi digitali. SITO Presentazione aziendale e di prodotto: - Presenta in modo chiaro le informazioni sull’azienda e sulla gamma prodotti. - Facilita il processo di acquisto con percorsi di navigazione semplici. MARKETING Distribuzione dati PIM: - Trasmetti prezzi, disponibilità e altri dettagli dal PIM ai canali di marketing online. - Esempi: Google Shopping, Facebook, piattaforme di advertising. Gestione contenuti: - Usa il pannello di amministrazione CMS per creare sottopagine e pagine di atterraggio. - Assicurati che ogni sezione includa elementi multimediali rilevanti. Integrazione: - Garantire l'importazione dei dati dai sistemi interni e la sincronizzazione coerente. Implementazione: - Utilizzare il sistema Pimcore per soddisfare gli obiettivi in PIM/MDM, CMS, DAM, e-commerce. - Configurare un modello di dati dinamico pronto per sviluppo e innovazione continui nella presentazione e nella vendita dei prodotti.