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Case Study

PIM, DAM e CMS per un produttore nel settore della ristorazione

Industria manifatturiera DXP/CMS PIM/MDM Digital Commerce DAM Commercio digitale
Time-to-market
Dati duplicati
Costo totale di proprietà
Overview

Coldline progetta tecnologie volte a semplificare il lavoro quotidiano di chef, pasticceri, panettieri, pizzaioli e gelatieri, anticipando le esigenze del mercato con soluzioni innovative.

Customer
Coldline
Products Used
DXP/CMS, PIM/MDM, Digital Commerce, DAM
Solution Partner
Esse Solutions

Customer Key Facts

36,5 

Mio. Euro Trunover

127

Employees

Sfida

In collaborazione con chef aziendali, Coldline studia e analizza gli effetti del freddo sugli alimenti. Ogni nuova soluzione viene testata nel moderno centro di cottura progettato per lo sviluppo e la sperimentazione quotidiana di abbattitori, frigoriferi e celle di lievitazione controllata. Il progetto di rinnovamento del marchio ha comportato anche il lancio della nuova piattaforma Coldline. Il sito istituzionale, disponibile in 6 lingue (italiano, inglese, francese, spagnolo, tedesco e russo), è fondamentale per consentire all’azienda di comunicare il proprio valore e il catalogo prodotti. Tutte le informazioni e il materiale tecnico devono essere a disposizione dei clienti, dei fornitori e dei distributori di Coldline, con modalità di accesso diversificate. Un altro aspetto strategico è la vendita online di ricambi per il prelievo degli ordini tramite disegno tecnico.

PIM, DAM e CMS per un produttore nel settore della ristorazione

Soluzione

Pimcore è la soluzione tecnologica che soddisfa le esigenze di Coldline. Le funzionalità CMS sono state utilizzate e personalizzate per i contenuti istituzionali, il blog e la newsletter. Per l’organizzazione dei dati, il PIM gestisce i prodotti e le numerose informazioni tecniche. Il DAM, a sua volta, contiene le risorse della piattaforma, dimensionate per i vari tipi di utilizzo, in base al canale di vendita (immagini principali, miniature, immagini in alto per l’area riservata, disegni tecnici, ecc.). Pimcore è integrato con il sistema gestionale/ERP Mago dell’azienda per mantenere aggiornati prodotti, prezzi e disponibilità. Caratteristiche principali: un sito web istituzionale sviluppato con Pimcore; web-to-print: schede tecniche in formato PDF generate durante l’elaborazione, area riservata, gestione dei corsi di cucina e funzionalità B2B.

PIM, DAM e CMS per un produttore nel settore della ristorazione

Risultati

Il nuovo sito è moderno, di facile accesso e utilizzo, e di grande impatto sia sui clienti storici che su quelli nuovi. Con Pimcore, il rapporto tra Coldline e i rivenditori è diventato più produttivo grazie a dati costantemente aggiornati, a un accesso più rapido alle informazioni sui prodotti, al download di schede PDF aggiornate, alla possibilità di accedere a contenuti dedicati nell’area riservata e all’iscrizione a corsi professionali. Coldline ha finalmente trovato un software (integrato con l’ERP Mago) in cui è possibile inserire, gestire e mettere in evidenza tutte le informazioni commerciali, di marketing e tecniche relative ai prodotti.

PIM, DAM e CMS per un produttore nel settore della ristorazione

Key Results

50%

Reduced Time To Market

65%

Reduced Duplicated Data

35%

Reduced Total Cost of Ownership

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