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Con «D2.0», valantic Austria ha realizzato per Denner un moderno sistema di content commerce headless. Il sito denner.ch e lo shop di vini sono stati riuniti in un'architettura Kubernetes basata sul cloud. Oltre 30 sistemi, tra cui SAP, sono stati integrati in modo fluido. Il risultato è una piattaforma centralizzata di contenuti e commerce basata su Pimcore, costruita su un modello dati consolidato, con prestazioni elevate e una base scalabile per la vendita multicanale.
Discount leader in Svizzera con oltre 870 punti vendita e circa 6.400 dipendenti. Parte del Gruppo Migros, l'azienda adotta un modello di business fortemente orientato alle promozioni.
Numero di punti vendita
Numero di dipendenti
Finora Denner gestiva sito web e shop di vini su stack tecnologici separati, con numerose interdipendenze. L'obiettivo era riunire i due ambienti in un'unica piattaforma pronta per il futuro. I dati di filiali, prodotti, giacenze e prezzi provenienti da fonti diverse dovevano essere armonizzati in una struttura coerente. Allo stesso tempo è stato introdotto un nuovo sistema ERP basato su SAP e l'infrastruttura è stata migrata su Kubernetes. Era necessario collegare oltre 30 sistemi e API, tra cui SAP, Detailnet, Migros Single Sign-On, integrazioni enterprise e interfacce di marketing. In parallelo andavano adattati concetti chiave come l'etichettatura dei prezzi, la ricerca prodotti e i processi di ordine. Un complesso processo di annullamento e rimborso, compresa la gestione di chargeback e consegne, doveva essere implementato end-to-end su tutti i sistemi integrati.
Grazie a una comunicazione aperta e costruttiva e alla solida competenza tecnologica di valantic Austria, abbiamo realizzato con successo la nuova digital experience platform di Denner. In tutte le fasi del progetto, valantic Austria si è dimostrato un partner affidabile e di fiducia.
Denner AG
valantic Austria ha realizzato un'architettura headless con Pimcore al centro, che funge da sistema centrale per la gestione di dati e contenuti. Tutte le fonti di dati rilevanti sono state consolidate in un modello dati unificato e distribuite su tutti i canali tramite API riutilizzabili. Il sito denner.ch e lo shop di vini costituiscono ora un'esperienza digitale fluida, in cui promozioni, contenuti e funzionalità sono integrati in modo coerente. L'infrastruttura gira su un cluster Kubernetes (Azure AKS), che garantisce scalabilità e affidabilità operativa. In sessioni di integrazione dedicate, con un team di progetto di circa 20 persone, è stato implementato con successo un processo automatizzato di annullamento e rimborso end-to-end. Raccomandazioni di prodotto personalizzate basate su Prediggo completano la soluzione.
Dopo circa 1,5 anni di lavoro, la nuova piattaforma è andata online nei tempi previsti, nonostante la migrazione parallela a SAP (ERP). I test di performance e di carico hanno confermato processi stabili anche con un elevato numero di utenti e tempi di risposta sempre rapidi. Un audit di sicurezza condotto secondo i rigorosi requisiti MSI è stato superato con successo. Sia il processo di login OIDC sia il processo di ordine hanno ottenuto la piena approvazione nell'audit di integrazione. I processi automatizzati di rimborso e chargeback riducono in modo significativo il lavoro manuale. Con Pimcore, Denner gestisce ora una piattaforma centrale per dati e processi che offre la flessibilità per collegare in modo efficiente ulteriori shop, assortimenti e canali in futuro.
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