Case Study

Etap Lighting

ETAP è un’azienda belga specializzata nell’illuminazione, fornitore globale di soluzioni di alta gamma ed efficienti dal punto di vista energetico per spazi professionali in tutto il mondo.

Industria manifatturiera PIM/MDM DAM Centralizzazione dei dati Globale Belgio

42 600

Attributi prodotto

150 000

Oggetti dati

Challenge

Sfida Il settore in cui opera l’azienda richiede uno standard elevato di qualità dei dati. I progettisti dell’illuminazione e gli architetti dipendono da informazioni molto specifiche e dettagliate sul funzionamento di un determinato prodotto. Ciò si traduce in un modello di dati molto complesso e g…

Solution

Soluzione L'integrazione tra il software di ingegneria PLM di Siemens e quello per l'illuminotecnica ha gettato le basi per un modello di dati estremamente dettagliato e complesso. Inoltre, abbiamo integrato gli attributi orientati al business con il DAM per fornire una visione olistica delle inform…

Results

Risultati Ad oggi, ETAP dispone di un efficiente flusso di lavoro per l’arricchimento dei prodotti, che ha notevolmente migliorato il time-to-market delle informazioni di alta qualità sui prodotti. La gestione delle informazioni sui prodotti e delle risorse digitali in un’unica soluzione ha consenti…

Customer Key Facts

33

Mio. Euro Turnover

248

Employees

Sfida

Il settore in cui opera l’azienda richiede uno standard elevato di qualità dei dati. I progettisti dell’illuminazione e gli architetti dipendono da informazioni molto specifiche e dettagliate sul funzionamento di un determinato prodotto. Ciò si traduce in un modello di dati molto complesso e granulare che richiede input da diverse applicazioni di produzione e un ulteriore arricchimento da parte di molteplici divisioni all’interno dell’azienda. La sfida di ETAP era quella di sostituire un sistema PIM/DAM obsoleto e rigido con Pimcore. La soluzione PIM proposta doveva interfacciarsi con applicazioni software specifiche del settore come Siemens PLM e Lumcalc. Inoltre, doveva consolidare le informazioni e le risorse di marketing e metterle a disposizione del sito web Drupal per la fruizione. Infine, la soluzione doveva fornire una risposta alla generazione di offerte in formato Word a fini di vendita.

"In qualità di partner di implementazione, Studio Emma sapeva esattamente come soddisfare le nostre aspettative nei tempi e nel budget previsti. Durante il progetto, abbiamo apprezzato la stretta comunicazione e la guida che hanno portato a una solida realizzazione del progetto e all’inizio di una partnership a lungo termine. Inoltre, sanno molto bene di cosa parlano e non vendono aria fritta."

Herwig Peeters

Analista di marketing digitale, ETAP

Soluzione

L'integrazione tra il software di ingegneria PLM di Siemens e quello per l'illuminotecnica ha gettato le basi per un modello di dati estremamente dettagliato e complesso. Inoltre, abbiamo integrato gli attributi orientati al business con il DAM per fornire una visione olistica delle informazioni sui prodotti. Per quanto riguarda i canali di distribuzione, abbiamo esteso l’API di Pimcore per facilitare l’invio delle informazioni sui prodotti al catalogo online realizzato con Drupal. Inoltre, Pimcore viene utilizzato per generare modelli di offerte con le informazioni sui prodotti in formato Word, principalmente a supporto della divisione vendite. Herwig Peeters, analista di marketing digitale presso ETAP, afferma: «Lavorare con Pimcore è un gioco da ragazzi rispetto al nostro sistema precedente. L’interfaccia ha una struttura molto più chiara, ci permette di modificare facilmente le informazioni e ci fornisce approfondimenti utili sullo stato dei nostri dati. Ancora più importante, abbiamo ridotto il time-to-market delle informazioni sui prodotti, poiché lanciare un prodotto con Pimcore è semplicissimo.”

Risultati

Ad oggi, ETAP dispone di un efficiente flusso di lavoro per l’arricchimento dei prodotti, che ha notevolmente migliorato il time-to-market delle informazioni di alta qualità sui prodotti. La gestione delle informazioni sui prodotti e delle risorse digitali in un’unica soluzione ha consentito all’azienda di fornire facilmente l’accesso ai dati sia ai consumatori che ai dipendenti, offrendo un’unica fonte di verità.

Key Results

42 600

ProductAttributes2

150 000

DataObject

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