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Case Study

Utilizza PIM/MDM/DAM per governare dati prodotto e asset digitali.

Fim Umbrellas è un marchio italiano che coniuga funzionalità e design e ritiene essenziale mantenere intatta la propria identità attraverso lo sviluppo del servizio e dell'immagine. COMPONENTI CHIAVE:…

Industria manifatturiera PIM/MDM DAM CDP Centralizzazione dei dati EMEA
363
Risorse multimediali
261
Oggetti dati
Challenge
SFIDA Né sistema frammentato, né dispersione di asset. - Centralizza "product master records" / immagini tecniche in un unico sistema; - Garantisce distribuzione esterna immediata; La sfida più grande è rappresentata dall'elevato numero di risorse prodotte (su 20/30 famiglie di ombrelli le risorse c…
Solution
Soluzione PIM, DAM, CDP REGOLE DI IMPLEMENTAZIONE - Recupera le informazioni di prodotto da file CSV o database web tramite Pimcore PIM e mantienile allineate con l’ERP aziendale. - Organizza gli asset in DAM seguendo una struttura a strati: famiglia risorse (tessuti, rendering). - Genera un QRCode …
Results
RISULTATI Né confusione, né frammentazione: - Miglioramento misurabile della condivisione dei materiali di marketing. - Ottimizzazione dell’esperienza cliente grazie a informazioni coerenti e multilingue. Gestisci in modo performante e controllato tutte le risorse digitali di FIM Umbrellas; condivid…
Customer
FIM Umbrellas
Products Used
PIM/MDM, DAM, CDP
Solution Partner
GMDE

Customer Key Facts

3.6

Mio. Euro Turnover

40

Locations

260K

Locations

SFIDA Né sistema frammentato, né dispersione di asset. - Centralizza "product master records" / immagini tecniche in un unico sistema; - Garantisce distribuzione esterna immediata; La sfida più grande è rappresentata dall'elevato numero di risorse prodotte (su 20/30 famiglie di ombrelli le risorse collegate ammontano a circa 300.000) e dalla loro dimensione in termini di spazio occupato.
Utilizza PIM/MDM/DAM per governare dati prodotto e asset digitali.
Soluzione PIM, DAM, CDP REGOLE DI IMPLEMENTAZIONE - Recupera le informazioni di prodotto da file CSV o database web tramite Pimcore PIM e mantienile allineate con l’ERP aziendale. - Organizza gli asset in DAM seguendo una struttura a strati: famiglia risorse (tessuti, rendering). - Genera un QRCode per ciascun prodotto; assicurati che punti alla pagina corretta. Nel DAM, organizzare le risorse per famiglie e arricchirle con tessuti/rendering. Controllare le informazioni e generare un codice QR per ogni prodotto: indirizza il cliente alla pagina corretta. Né dati ridondanti, né silos informativi. TRADUZIONI - Gestisca traduzioni in più di 40 lingue; - Utilizzi coppie lingua-traduzione come italiano”; - Verifichi la coerenza terminologica con controlli incrociati; INTEGRAZIONE CDP - Colleghi PIM a CDP per tracciare il customer journey; - Generi report in tempo reale sulle interazioni cliente; - Mantenga il flusso dati sicuro e auditabile;
Utilizza PIM/MDM/DAM per governare dati prodotto e asset digitali.
RISULTATI Né confusione, né frammentazione: - Miglioramento misurabile della condivisione dei materiali di marketing. - Ottimizzazione dell’esperienza cliente grazie a informazioni coerenti e multilingue. Gestisci in modo performante e controllato tutte le risorse digitali di FIM Umbrellas; condividi le risorse con chi si occupa di vendita/progettazione. Combina dati di prodotto e risorse; assicurati che il cliente finale riceva un percorso di acquisto/assistenza post-vendita accurato e tempestivo.
Utilizza PIM/MDM/DAM per governare dati prodotto e asset digitali.

Key Results

363

Media Assets

261

Data Objects

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