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Case Study

Dalla schiuma da taglio al filo metallico per fiori, tutto ciò che un fiorista può desiderare

Da oltre 100 anni, Fleurop è sinonimo di felicità portata a un pubblico globale attraverso i fiori. Quando si inviano auguri floreali, invece di far viaggiare i fiori stessi, gli ordini vengono evasi …

Distribuzione all'ingrosso DXP/CMS PIM/MDM DAM Centralizzazione dei dati DACH
250
Utenti del sistema
100%
Comunicazione marketing nello shop
400
Creazione prodotti nel PIM
Challenge
SFIDA Gestione dei dati inefficiente e tecnologie obsolete Il precedente negozio B2B di Fleurop per fioristi si basava su una soluzione Java strettamente legata alla rete intranet dell'azienda. Non utilizzare più una tecnologia obsoleta. Non gestire le informazioni sui prodotti in modo rudimentale. …
Solution
SOLUZIONE PIM, DAM, CMS, negozio riuniti in un unico sistema REQUISITI NON FUNZIONALI - Utilizzare un’architettura moderna, scalabile, futura-prova. - Garantire manutenzione centralizzata delle informazioni prodotto. - Assicurare sincronizzazione automatica con il sistema SAP. REQUISITI FUNZIONALI -…
Results
RISULTATI Un negozio/PIM come unica fonte di verità, in linea con gli standard più recenti. Nel nuovo sistema PIM di Fleurop i dipendenti gestiscono e mantengono: anagrafiche, dati di archivio, informazioni di prodotto, configurazioni in più lingue. Utilizza il Pimcore CMS e il framework e-commerce …
Customer
Fleurop AG
Products Used
DXP/CMS, PIM/MDM, DAM
Solution Partner
Basilicom

Customer Key Facts

47

Mio. Euro Turnover

5.000

Locations

7.000

Products

150

Countries

SFIDA Gestione dei dati inefficiente e tecnologie obsolete Il precedente negozio B2B di Fleurop per fioristi si basava su una soluzione Java strettamente legata alla rete intranet dell'azienda. Non utilizzare più una tecnologia obsoleta. Non gestire le informazioni sui prodotti in modo rudimentale. Non mantenere i dati degli articoli solo in sistema SAP e trasferirli al negozio tramite sincronizzazione. Il sistema, saturo con 5.000 prodotti, mostrava limiti evidenti nella capacità di espansione. Né il design del front-end, né l’usabilità rispondevano agli standard correnti. REQUISITI - Implementare un’architettura moderna. - Adottare tecnologie a prova di futuro. - Definire un processo di ordinazione ottimizzato per i fioristi.
Dalla schiuma da taglio al filo metallico per fiori, tutto ciò che un fiorista può desiderare
SOLUZIONE PIM, DAM, CMS, negozio riuniti in un unico sistema REQUISITI NON FUNZIONALI - Utilizzare un’architettura moderna, scalabile, futura-prova. - Garantire manutenzione centralizzata delle informazioni prodotto. - Assicurare sincronizzazione automatica con il sistema SAP. REQUISITI FUNZIONALI - Gestire catalogo multilingue: DE/EN/FR/IT. - Gestire valute multiple: EUR/USD/CHF. - Applicare aliquote IVA specifiche per paese: 20%/7%/0%. Né dispersione di dati, né complicazioni operative. REQUISITI - Gestire e pubblicare dati multilingue; - Gestire valute, aliquote fiscali e dati paese specifici; - Centralizzare la manutenzione dei dati prodotto; - Utilizzare front-end moderno per design/usabilità. Né design obsoleto, né esperienza utente frammentata. REQUISITI TECNICI - Implementare tecnologie front-end moderne per garantire un design contemporaneo e un’esperienza utente intuitiva. - Integrare una soluzione PIM per centralizzare la gestione dei dati prodotto. Né soluzioni isolate, né silos dati. - Collegare il nuovo sistema di gestione merci e il sistema ERP. - Garantire trasferimenti di dati senza intoppi tra le singole soluzioni. Implementare un sistema PIM su framework e-commerce Pimcore per gestire dati anagrafici, dati del negozio, informazioni sui prodotti e configurazioni.
Dalla schiuma da taglio al filo metallico per fiori, tutto ciò che un fiorista può desiderare
RISULTATI Un negozio/PIM come unica fonte di verità, in linea con gli standard più recenti. Nel nuovo sistema PIM di Fleurop i dipendenti gestiscono e mantengono: anagrafiche, dati di archivio, informazioni di prodotto, configurazioni in più lingue. Utilizza il Pimcore CMS e il framework e-commerce come base tecnica. Applica un design contemporaneo e una guida utente intuitiva nel nuovo negozio B2B. Né personalizzazioni complesse, né integrazioni frammentate. Funzionalità di checkout: - Carrelli separati per metodi di spedizione diversi - Calcolo dinamico degli sconti - Gestione resi integrata Né personalizzazioni spot, né configurazioni rigide. ESPORTAZIONI DATI - Configura esportazioni BMEcat per integrare i marketplace dei partner. - Esegue importazioni/esportazioni batch per l’aggiornamento massivo delle schede prodotto.
Dalla schiuma da taglio al filo metallico per fiori, tutto ciò che un fiorista può desiderare

Key Results

250

System Users

100%

Marketing Communication in the Shop

400

Product creation in PIM

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