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Henkell Freixenet è l’alleanza tedesco-spagnola tra le aziende a conduzione familiare Henkell, con sede a Wiesbaden, in Germania, e Freixenet, con sede a Sant Sadurni D’Anoia, in Spagna. L’azienda è l…
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Henkell Freixenet, in quanto organizzazione globale, dispone di un ampio portafoglio di marchi e prodotti. I marchi provengono da tutto il mondo, pertanto le informazioni relative a marchi e prodotti, così come i contenuti di marketing, sono gestite da diversi reparti e organizzazioni di vendita. Tuttavia, l’organizzazione faticava a gestire, visualizzare e fornire in modo efficiente le informazioni sui prodotti e sui marchi, nonché una varietà di contenuti di marketing, ai diversi stakeholder sia interni che esterni. Per superare queste sfide, abbiamo riconosciuto la necessità di una soluzione centralizzata.
"Insieme al team neusta e al software standard di Pimcore, siamo riusciti a realizzare per Henkell Freixenet una piattaforma B2B internazionale sufficientemente flessibile da fornire contenuti e informazioni personalizzati in base all’utente, in modo che questi possa accedere in qualsiasi momento a contenuti di marketing e informazioni su marchi e prodotti. Ottimo lavoro!"
Lukas Wagner
Project Manager Digital, Henkell Freixenet
Il nostro obiettivo è strutturare e visualizzare le informazioni sui prodotti e sui marchi, nonché i contenuti di marketing, e renderle disponibili ai diversi stakeholder. Per raggiungere questo obiettivo, abbiamo scelto un approccio centralizzato che consente il consolidamento di tutte le informazioni e le risorse in un’unica sede. Questo approccio non solo ottimizza il processo di gestione tra i colleghi all’interno del Gruppo Henkell Freixenet, ma fornisce anche il miglior servizio possibile agli stakeholder interni ed esterni. Sfruttando Pimcore e l’Experience Portal Bundle, la nostra soluzione aiuta Henkell Freixenet a realizzare il pieno potenziale del proprio universo di marchi e prodotti.
"Grazie all’utilizzo di Pimcore, dell’Experience Portal Bundle e al nostro lavoro di sviluppo, abbiamo compiuto un ulteriore passo avanti verso la piena valorizzazione del potenziale di Henkell Freixenet in termini di informazioni su prodotti e marchi, nonché di risorse di marketing, a beneficio di tutti gli stakeholder."
La nostra soluzione offre una piattaforma completa e intuitiva in grado di rispondere alle sfide sopra descritte. I diversi stakeholder possono ora accedere a tutte le informazioni e ai contenuti da qualsiasi luogo e con qualsiasi dispositivo. La gestione dei ruoli e dei diritti implementata garantisce che tutti gli utenti registrati abbiano accesso alla piattaforma, mentre il controllo sul livello di dettaglio delle informazioni è gestito individualmente da Henkell Freixenet. Nel complesso, la piattaforma digitale AlwaysOn offre una soluzione flessibile che consente alle parti interessate di Henkell Freixenet di accedere ai propri marchi e prodotti in qualsiasi momento e di interagire con informazioni e contenuti in modo personalizzato. Le possibilità di interazione si estendono alla condivisione e al download di informazioni e contenuti, nonché alla creazione di raccolte, per una strutturazione ottimizzata dei contenuti.
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