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Case Study

App CRM e contatti IVECO

IVECO - Produttore globale di autocarri leggeri, medi e pesanti, autobus, pullman, autopompe, veicoli militari e fuoristrada per l'edilizia e l'estrazione mineraria. Per la gestione delle relazioni co…

Automotive e veicoli PIM/MDM Centralizzazione dei dati Italia
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Oggetti dati
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Voci SAP Stab
Challenge
SFIDA Né standardizzazione, né integrazione con il CRM centrale. API SU PIMCORE Sviluppare un'API su Pimcore per unificare i contatti. REQUISITI OPERATIVI - Centralizzare i moduli di contatto: siti concessionari IVECO, siti IVECO, altre applicazioni. - Garantire che ogni richiesta confluisca nel CRM…
Solution
Soluzione Interfaccia e comunicazione con l'applicazione Pimcore API - - Sviluppa un'"API" per il "CRM" che consenta ai siti web esterni di dialogare con la nostra "app" tramite un modulo di contatto compilato. Creare un oggetto Pimcore. Configurare CronJob per generare elenco CSV per il CRM IVECO, …
Results
Risultati App IVECO Contact Regole operative - Utilizza l'app IVECO Contact per acquisire dati di potenziali clienti. - Accedi tramite credenziali aziendali. - Seleziona Modulo di contatto / Fotocamera per digitalizzare biglietti da visita. - Verifica che i dati siano corretti. - Invia le informazio…
Customer
Iveco
Products Used
PIM/MDM
Solution Partner
Agentur 22

Customer Key Facts

1 200

Employees

7

Countries

SFIDA Né standardizzazione, né integrazione con il CRM centrale. API SU PIMCORE Sviluppare un'API su Pimcore per unificare i contatti. REQUISITI OPERATIVI - Centralizzare i moduli di contatto: siti concessionari IVECO, siti IVECO, altre applicazioni. - Garantire che ogni richiesta confluisca nel CRM. REGOLE DI IMPLEMENTAZIONE - Utilizzare un unico formato standard per i dati. - Verificare che l'API esporti in formato compatibile con il CRM. Non lasciare inserimenti manuali: automatizzare la normalizzazione e l’esportazione. Nel dubbio, validare ogni campo con controlli di coerenza. Verificare che ogni richiesta arrivi in formato compatibile con il CRM.
App CRM e contatti IVECO
Soluzione Interfaccia e comunicazione con l'applicazione Pimcore API - - Sviluppa un'"API" per il "CRM" che consenta ai siti web esterni di dialogare con la nostra "app" tramite un modulo di contatto compilato. Creare un oggetto Pimcore. Configurare CronJob per generare elenco CSV per il CRM IVECO, ridurre gli errori, ricevere i dati dei clienti. Inviare automaticamente l’elenco via e-mail. Utilizzare l’app di contatto IVECO, sviluppata con CodeIgniter, per elaborare i dati dei clienti e consentire la compilazione di campi di interesse aggiuntivi. Creare i nuovi contatti tramite API. Programmare CronJob per generare elenchi CSV di nuovi clienti per il CRM a orari prestabiliti; elaborare tali elenchi dopo le fiere.
App CRM e contatti IVECO
Risultati App IVECO Contact Regole operative - Utilizza l'app IVECO Contact per acquisire dati di potenziali clienti. - Accedi tramite credenziali aziendali. - Seleziona Modulo di contatto / Fotocamera per digitalizzare biglietti da visita. - Verifica che i dati siano corretti. - Invia le informazioni tramite API. - Attendi la conferma di creazione dell'oggetto Pimcore. Né duplicare manualmente i dati, né gestire liste cartacee. Dopo lo scatto, invia l’immagine a Google Vision API. Popola automaticamente il modulo con i dati restituiti. Risparmia tempo e concentra la forza vendita su attività commerciali.
App CRM e contatti IVECO

Key Results

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Data Objects

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SAP Stab Entries

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