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Kenmare è un’azienda leader nel settore minerario con sede in Irlanda. È leader di mercato nel settore delle miniere di Moma, fornendo i tre principali prodotti minerari quali zircone, rutilo e ilmeni…
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Kenmare gestiva le informazioni sui prodotti nel proprio sistema ERP esistente, SYSPRO. Era difficile per l’azienda condividere le informazioni sui prodotti con i fornitori, il personale sul campo e altri utenti. Era necessario esportare un file CSV contenente i dati di prodotto dall’ERP, convertirlo in un foglio Excel con il formato corretto e poi condividerlo con gli utenti. Il cliente desiderava rendere i dati accessibili agli utenti (fornitori e tecnici sul campo) tramite una piattaforma digitale, al fine di ridurre l’intervento manuale necessario per la compilazione e la condivisione dei dati. Inoltre, voleva consentire al proprio team di gestione del catalogo di aggiornare e convalidare le informazioni sui prodotti attraverso un flusso di lavoro automatizzato.
"È stato un piacere lavorare con Credencys. Apprezziamo molto la dedizione e l’attenzione dimostrate."
Anwar Gani
Responsabile IT presso Kenmare Moma Processing
Per consentire a Kenmare una gestione senza intoppi dei suoi oltre 20.000 prodotti, abbiamo sviluppato un portale web e un pannello di amministrazione per Kenmare. Il portale web è una piattaforma di sola visualizzazione per gli utenti esterni. Questi possono visualizzare l’elenco dei prodotti e verificarne gli attributi. Se notano che un attributo di prodotto necessita di correzione, possono inviare una richiesta di correzione al team di gestione del catalogo per aggiornare le informazioni. Abbiamo sviluppato un pannello di amministrazione per Kenmare che consente agli utenti interni di gestire in modo efficiente gli utenti, i ruoli degli utenti, le informazioni sui prodotti, gli attributi dei prodotti e il processo di richiesta di correzione, grazie all’implementazione di moduli avanzati. Questo aiuta gli utenti interni ad automatizzare il complesso processo di approvazione delle richieste di correzione. Le caratteristiche essenziali della soluzione sono la gestione delle informazioni sui prodotti, la gestione degli attributi dei prodotti, la gestione degli utenti, le richieste di correzione, l’accesso basato su ruoli e autorizzazioni, la sincronizzazione dei dati e la gestione delle risorse digitali.
Fornendo al personale interno di Kenmare un flusso di lavoro automatizzato per le richieste di correzione, li abbiamo aiutati a semplificare il loro complesso processo di convalida e implementazione delle richieste di modifica. I dipendenti possono convalidare le nuove informazioni e inviare i dati corretti al portale web senza soluzione di continuità.
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