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Case Study

Un sistema integrato batte le soluzioni isolate: come il settore delle macchine edili sta subendo una rivoluzione grazie a Pimcore

Con la sua vasta rete di vendita e assistenza, il Gruppo Kiesel è uno dei maggiori rivenditori nel settore dell’edilizia e del trasbordo nell’area di lingua tedesca. Oltre alle macchine di Hitachi, Fu…

Automotive e veicoli DXP/CMS PIM/MDM Digital Commerce DAM Commercio digitale
Tempo risparmiato in manutenzione dati
Attributi prodotto
Maggiore traffico web
Challenge
Sfida La sfida A causa dell’approccio olistico perseguito da Kiesel, i requisiti di sistema prevedono una combinazione di CMS, PIM e software per l’e-commerce. Il portale clienti è destinato a offrire sia ai clienti finali che ai partner commerciali l’accesso a singole funzioni. Dovrebbe offrire una…
Solution
Soluzione La soluzione L’ambizioso progetto è stato affrontato sulla base di Pimcore e, come primo passo, è stato rilanciato il sito web del gruppo aziendale. Esso getta le basi per l’intera immagine aziendale. Oltre alla presentazione responsive dell’intero sito web, l’attenzione si è concentrata s…
Results
Risultati Un buon inizio L’idea di affidarsi a un sistema integrato anziché introdurre numerose soluzioni isolate si è rivelata vincente per Kiesel. Essa semplifica la gestione dei dati e offre la flessibilità necessaria per la creazione di applicazioni web innovative. Dopo il lancio della prima fas…
Customer
KIESEL
Products Used
DXP/CMS, PIM/MDM, Digital Commerce, DAM
Solution Partner
Weblizards

Customer Key Facts

472

Mio. Euro Turnover

54

Locations

1100

Employees

Sfida

La sfida

A causa dell’approccio olistico perseguito da Kiesel, i requisiti di sistema prevedono una combinazione di CMS, PIM e software per l’e-commerce. Il portale clienti è destinato a offrire sia ai clienti finali che ai partner commerciali l’accesso a singole funzioni. Dovrebbe offrire una funzionalità di negozio online che comunichi in tempo reale con il sistema ERP per poter elaborare rapidamente gli ordini di pezzi di ricambio. Inoltre, il sistema è destinato alla gestione centralizzata dei dati relativi a prodotti e macchinari, che possono essere pubblicati anche tramite vari siti web.

Un sistema integrato batte le soluzioni isolate: come il settore delle macchine edili sta subendo una rivoluzione grazie a Pimcore

Soluzione

La soluzione

L’ambizioso progetto è stato affrontato sulla base di Pimcore e, come primo passo, è stato rilanciato il sito web del gruppo aziendale. Esso getta le basi per l’intera immagine aziendale. Oltre alla presentazione responsive dell’intero sito web, l’attenzione si è concentrata sul collegamento in rete delle singole informazioni. Nel caso di macchine nuove, l’utente può verificare se sono disponibili anche macchine usate adatte e può individuare facilmente gli accessori giusti utilizzando lo strumento di ricerca degli accessori. Il sito web è stato integrato dal portale clienti “My Kiesel” e dal negozio online di ricambi e parti soggette a usura per i clienti finali commerciali. In qualità di cliente, si ha accesso a un vasto assortimento e, grazie al collegamento al sistema ERP, è possibile verificare e ordinare la disponibilità in tempo reale, indipendentemente dall’ora e dal luogo.

Un sistema integrato batte le soluzioni isolate: come il settore delle macchine edili sta subendo una rivoluzione grazie a Pimcore

Risultati

Un buon inizio

L’idea di affidarsi a un sistema integrato anziché introdurre numerose soluzioni isolate si è rivelata vincente per Kiesel. Essa semplifica la gestione dei dati e offre la flessibilità necessaria per la creazione di applicazioni web innovative. Dopo il lancio della prima fase del portale clienti, l’azienda sta già pianificando lo sviluppo di ulteriori servizi digitali basati su Pimcore. Nel frattempo, l’azienda ha implementato altri siti web, come un’applicazione per chioschi, all’interno di Pimcore. Grazie al riutilizzo dei dati, la gestione risulta particolarmente efficiente.

Un sistema integrato batte le soluzioni isolate: come il settore delle macchine edili sta subendo una rivoluzione grazie a Pimcore

Key Results

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Time saved in data maintenance

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Product Attributes

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Increased Website Traffic

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