Personalizzazione del sito web supportata dall'intelligenza artificiale per una destinazione turistica

SOLUZIONE Scegliere Pimcore, su consiglio dell’agenzia digitale Elements, per gestire questo progetto complesso. Configurare il motore di "behavioral targeting" di Pimcore CMS/UX, integrato con la Pimcore Customer Data Platform (CDP), per personalizzare il sito web tramite Intelligenza Artificiale (AI). Non considerare il sito come un semplice catalogo. Non ignorare i dati di navigazione. Non inviare comunicazioni generiche. Non creare silos tra contenuti e prodotti. Non attendere il termine della prenotazione per dialogare con l’ospite. REGOLE OPERATIVE - Implementare il CMS/UX di Pimcore con il Customer Data Platform (CDP). - Configurare il targeting comportamentale basato su intelligenza artificiale (AI). - Unificare sito e negozio: il sito è il negozio / il negozio è il sito. - Integrare le offerte di pernottamento nei contenuti editoriali. - Attivare l’automazione di marketing per inviare comunicazioni personalizzate prima / durante / dopo l’arrivo. - Utilizzare un unico profilo ospite che unisca dati online (click) e offline (newsletter / prenotazione / richiesta di contatto). - Verificare che ogni contenuto sia dinamico / contestuale / tempestivo. - Misurare l’engagement e il tasso di conversione per ogni variazione di contenuto.