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Case Study

Far progredire la scienza con Pimcore

AZIENDA - KNAUER Wissenschaftliche Geräte GmbH è un'azienda di medie dimensioni; - Dal 1962 sviluppa e produce strumenti da laboratorio venduti in tutto il mondo; - La gamma di prodotti copre tutti gl…

Industria manifatturiera DXP/CMS PIM/MDM DAM Centralizzazione dei dati Globale
+70%
Reperibilità
+60%
Più visitatori
40%
Tempo risparmiato in manutenzione dati
Challenge
SFIDA Eliminare strutture di elenchi confuse e manutenzione dispendiosa in termini di tempo. - Obiettivo: liste chiare, aggiornamenti rapidi. - Azioni: riorganizzare gli elenchi, automatizzare la manutenzione. - Benefici attesi: riduzione dei tempi di gestione, miglioramento del supporto clienti. PR…
Solution
SOLUZIONE -> - Integrare il PIM/DAM Pimcore per centralizzare i dati di circa 10.000 prodotti/varianti; - Utilizzare il CMS Pimcore per pubblicare automaticamente le schede prodotto sul sito; - Configurare un “product finder” intuitivo per consentire a dipendenti/partner di individuare rapidament…
Results
Risultati RISULTATI Né dispersione di dati, né ritardi informativi: - Centralizza la gestione dati su PIM/DAM Pimcore; - Aggiorna automaticamente 10.000+ prodotti e varianti; - Pubblica informazioni coerenti tramite CMS Pimcore; - Utilizza il "product finder" per ricerche rapide; - Garantisce dati u…
Customer
KNAUER Wissenschaftliche Geräte GmbH
Products Used
DXP/CMS, PIM/MDM, DAM
Solution Partner
Basilicom

Customer Key Facts

16

Mio. Euro Turnover

135

Employees

700

Products

SFIDA Eliminare strutture di elenchi confuse e manutenzione dispendiosa in termini di tempo. - Obiettivo: liste chiare, aggiornamenti rapidi. - Azioni: riorganizzare gli elenchi, automatizzare la manutenzione. - Benefici attesi: riduzione dei tempi di gestione, miglioramento del supporto clienti. PRODOTTI E TECNOLOGIE KNAUER produce strumenti di misura scientifici di altissima qualità per la ricerca, l’analisi di routine e la garanzia della qualità. - Tecnologie supportate: liquid chromatography, precise delivery/dosing di liquidi fino ad alte pressioni, rilevamento di sostanze disciolte nel flusso liquido. - Punti di forza: prodotti configurabili, soluzioni personalizzate. Non usare elenchi cartacei; non accettare dati ridondanti. REQUISITI - Implementare un sistema centrale di gestione dati. - Standardizzare le schede prodotto in formato digitale. - Automatizzare la ricerca prodotti tramite filtro. - Assegnare ruoli di manutenzione dati a personale formato. - Verificare la completezza delle informazioni prima della pubblicazione. - Misurare il tempo di assistenza pre e post implementazione.
Far progredire la scienza con Pimcore
"Siamo davvero molto soddisfatti della nostra decisione di utilizzare Pimcore. Non solo siamo riusciti a ridurre significativamente il nostro carico di lavoro nella gestione dei dati di prodotto, ma abbiamo anche implementato un servizio migliore per i nostri clienti." Corinna Johannisson Marketing
Far progredire la scienza con Pimcore
SOLUZIONE -> - Integrare il PIM/DAM Pimcore per centralizzare i dati di circa 10.000 prodotti/varianti; - Utilizzare il CMS Pimcore per pubblicare automaticamente le schede prodotto sul sito; - Configurare un “product finder” intuitivo per consentire a dipendenti/partner di individuare rapidamente soluzioni per specifiche esigenze scientifiche; Né sistema monolitico, né soluzione frammentata: un’unica piattaforma centralizzata. SOLUTION - Punti operativi - Integri la piattaforma PIM/DAM di Pimcore per organizzare i dati; trasferisca circa 10.000 prodotti/varianti in un modello di dati strutturato. - Utilizzi il CMS Pimcore per pubblicare e trasmettere i dati tramite il sito web aziendale. - Implementi un motore di ricerca prodotti intuitivo, in modo che dipendenti/partner commerciali individuino rapidamente i prodotti/sistemi necessari per specifiche esigenze scientifiche.
Far progredire la scienza con Pimcore
Risultati RISULTATI Né dispersione di dati, né ritardi informativi: - Centralizza la gestione dati su PIM/DAM Pimcore; - Aggiorna automaticamente 10.000+ prodotti e varianti; - Pubblica informazioni coerenti tramite CMS Pimcore; - Utilizza il "product finder" per ricerche rapide; - Garantisce dati unici, affidabili a dipendenti, partner e clienti; - Riduci tempi di manutenzione dati e creazione di schede/cataloghi; - Accelera il time-to-market dei nuovi prodotti; - Migliora il posizionamento SEO grazie a contenuti strutturati; - Incrementa le richieste commerciali tramite il sito. Né duplicazioni, né dati obsoleti. PROCEDURE OPERATIVE - Creare schede tecniche e cataloghi in meno tempo; - Immettere i prodotti sul mercato più rapidamente; - Misurare l’aumento delle richieste clienti dal sito; - Verificare che i motori di ricerca indicizzino le informazioni strutturate sui prodotti; - Orientare il sito verso le vendite, con focus su ricerca e richieste di soluzioni KNAUER.
Far progredire la scienza con Pimcore

Key Results

+70%

Discoverbility

+60%

Increased Website Visitors

40%

Time saved in data maintenance

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