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Case Study

Lancio digitale della generazione di escavatori cingolati G8 di Liebherr

Liebherr-Werk Telfs GmbH sviluppa e produce bulldozer, pale caricatrici, posatubi e sollevatori telescopici a trasmissione idrostatica, estremamente potenti, economici e affidabili. Per il lancio dell…

Industria manifatturiera DXP/CMS CDP Product experience Globale Germania

Alternativa a fiere ed eventi

24/7

Esperienza cliente notevole

Challenge

Sfida Presentazione digitale dei prodotti come esperienza per il cliente! Nel 2020 la cancellazione delle fiere in presenza, dovuta alla pandemia di coronavirus, ha imposto a Liebherr di risolvere un problema urgente: la mancanza di una piattaforma digitale per presentare i prodotti, lanciare nuove …

Solution

Soluzione Sito web interattivo come elemento centrale di informazione ed esperienza Il fulcro del Digital Product Launcher di Liebherr è un sito web interattivo che utilizza spettacolari animazioni 3D per dare agli appassionati di prodotti la sensazione di trovarsi essi stessi nella cabina di un bul…

Results

Risultati Informazioni specifiche sui prodotti "di prima mano" (LWT) REGOLE OPERATIVE - Utilizza il Digital Product Launcher per presentare i prodotti online in modo accattivante; - Suscita emozioni nei clienti e fornisci argomenti convincenti; - Garantisce indipendenza da luogo/ora; - Mantieni il f…

Customer Key Facts

140

Locations

48k

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Sfida Presentazione digitale dei prodotti come esperienza per il cliente! Nel 2020 la cancellazione delle fiere in presenza, dovuta alla pandemia di coronavirus, ha imposto a Liebherr di risolvere un problema urgente: la mancanza di una piattaforma digitale per presentare i prodotti, lanciare nuove referenze o attivare campagne autonome online e virtualmente, in alternativa o in affiancamento agli eventi fisici. L’opzione della presentazione digitale mira a rafforzare le vendite e a consentire di convincere i clienti con una presentazione di prodotto di grande effetto, indipendentemente dal luogo e dall’ora.

Lancio digitale della generazione di escavatori cingolati G8 di Liebherr

"Il Digital Product Launcher è pura forza di PR e offre un modo completamente nuovo di rivolgersi ai clienti, dando vita in modo unico alla potenza e all'intelligenza del nostro nuovo concetto di macchina." Martin Laengle Amministratore delegato Liebherr

Soluzione

Sito web interattivo come elemento centrale di informazione ed esperienza

Il fulcro del Digital Product Launcher di Liebherr è un sito web interattivo che utilizza spettacolari animazioni 3D per dare agli appassionati di prodotti la sensazione di trovarsi essi stessi nella cabina di un bulldozer. Dal punto di vista tecnico, il sito web si basa su una piattaforma Pimcore, che può essere utilizzata per qualsiasi altra presentazione di prodotti. Il sito web viene inviato ai clienti tramite un codice di accesso personale. Ciò consente di tracciare con precisione il comportamento dei clienti utilizzando Matomo Analytics. Né invasivo, né generico. INTEGRAZIONE SISTEMI - - Collega il Digital Product Launcher all’infrastruttura esistente. - Assicura l’interoperabilità con il panorama dei siti Liebherr. - Integra il sistema di gestione clienti Li-Vision tramite interfaccia dedicata. OTTIMIZZAZIONE CONTENUTI - - Utilizza gli indicatori chiave per affinare i contenuti. - Aggiorna le risorse in tempo reale sulla base dei dati Matomo.

Lancio digitale della generazione di escavatori cingolati G8 di Liebherr

"mds & Pimcore hanno convinto il cliente: un progetto innovativo per un approccio alternativo al cliente senza fiere. Visivamente potente, tecnicamente sofisticato e convincente in termini di contenuti e analisi."

Sven Leonhard-Schuster Membro del consiglio di amministrazione mds

Risultati Informazioni specifiche sui prodotti "di prima mano" (LWT) REGOLE OPERATIVE - Utilizza il Digital Product Launcher per presentare i prodotti online in modo accattivante; - Suscita emozioni nei clienti e fornisci argomenti convincenti; - Garantisce indipendenza da luogo/ora; - Mantieni il focus sull’esperienza cliente; Mantenere il focus su un'esperienza cliente di grande effetto. Né dati generici, né tracciamento invasivo. REGOLE OPERATIVE -> Accedi con credenziali personali; esplora la gamma prodotti. -> Registra il lead fin dalla prima interazione; segui il percorso di vendita.

Lancio digitale della generazione di escavatori cingolati G8 di Liebherr

Key Results

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Innovative replacement for trade fairs and events

24/7

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