Crescita dei finanziamenti auto di Nissan

SFIDA Né presenza digitale debole, né visibilità limitata: - Rafforzare la visibilità online dei servizi finanziari per il finanziamento automobilistico; - Generare "lead" qualificati attraverso il sito web, offrendo informazioni chiare sulle offerte e inviti all’azione efficaci; Non usare layout obsoleti; non accettare siti non ottimizzati per il mobile. Non tollerare la mancanza di dati sugli utenti. Non utilizzare un CMS che richiede tempi lunghi per creare moduli nel backend. Non accettare un sito web che non generi entrate né funga da strumento informativo per i visitatori.

RISULTATI - Verifica che le campagne con moduli personalizzati generino lead e ricavi misurabili; ad esempio, un aumento del 25 % in tre mesi. - Assicurati che la visibilità del marchio e dei prodotti cresca nel canale digitale; monitora il posizionamento sui motori di ricerca e i riferimenti sui canali social. - Utilizza i dati utente per azioni di marketing mirato; invia comunicazioni segmentate entro 24 ore dalla raccolta del lead. Nel 2016 Nissan Bank ha ricevuto il premio “Achiever of the Year” ed è salita al 4^° posto nella classifica generale delle società bancarie del settore automobilistico con le migliori prestazioni. REGOLE DI SINTESI Né duplicare funzionalità già presenti nel CMS, né ignorare l’integrazione con il CRM. 1. Utilizzare il WYSIYWG per creare moduli specifici per ogni campagna: esempio, modulo di richiesta preventivo. 2. Configurare regole di invio automatico dei lead al CRM. 3. Monitorare le conversioni con report periodici. 4. Aggiornare i contenuti tramite il CMS per mantenere le informazioni allineate. 5. Verificare la coerenza grafica su tutti i dispositivi.