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Case Study

Ottimizzazione del percorso di acquisto di un'auto

Nissan è nota per la produzione di modelli di auto molto apprezzati, come la Nissan Altima, la Nissan Sentra, la Nissan Rogue e la Nissan Leaf, un’auto elettrica. Nissan ha dovuto affrontare la sfida …

Automotive e veicoli DXP/CMS DAM CDP America del Nord USA
11%
Tasso di conversione maggiore
40+
Banche integrate
Challenge
Sfida Trasformare l’acquisto di un’auto nel pieno di una pandemia: la sfida di Nissan per facilitare l’accesso ai finanziamenti L’acquisto di un’auto per eccellenza culmina in una transazione finanziaria, facilitata prevalentemente da prestiti bancari. Storicamente, ciò richiedeva interazioni fisich…
Solution
Soluzione Rivoluzionare l’acquisto di un’auto: la soluzione digitale di Centric per Nissan Centric, in sinergia con Nissan, ha progettato una soluzione all’avanguardia. Questa meraviglia digitale non solo ha permesso ai clienti di personalizzare le proprie preferenze relative al veicolo, ma ha anche…
Results
Risultati L’aumento delle vendite di Nissan dell’11% grazie a un innovativo adattamento digitale La filosofia di Centric, profondamente radicata nell’innovazione incentrata sull’uomo, ha sfruttato la tecnologia per creare esperienze trasformative. Questa reinvenzione digitale, che ha coinvolto 14 re…
Customer
Nissan
Products Used
DXP/CMS, DAM, CDP
Solution Partner
Centric

Customer Key Facts

14

Locations

6 154

Customers

Sfida

Trasformare l’acquisto di un’auto nel pieno di una pandemia: la sfida di Nissan per facilitare l’accesso ai finanziamenti

L’acquisto di un’auto per eccellenza culmina in una transazione finanziaria, facilitata prevalentemente da prestiti bancari. Storicamente, ciò richiedeva interazioni fisiche, sia presso gli showroom che presso le filiali bancarie. Nel contesto di una pandemia, Nissan ha cercato di colmare questa lacuna, con l’obiettivo di integrare l’assistenza finanziaria all’interno della propria piattaforma digitale, semplificando così il processo decisionale per il potenziale acquirente.

Ottimizzazione del percorso di acquisto di un'auto

Soluzione

Rivoluzionare l’acquisto di un’auto: la soluzione digitale di Centric per Nissan

Centric, in sinergia con Nissan, ha progettato una soluzione all’avanguardia. Questa meraviglia digitale non solo ha permesso ai clienti di personalizzare le proprie preferenze relative al veicolo, ma ha anche garantito loro autonomia finanziaria. Integrando diverse API, dalle specifiche dei veicoli alle offerte bancarie, Centric ha creato un’esperienza in cui i clienti potevano valutare l’idoneità al prestito, confrontare le opzioni di finanziamento e persino esaminare le coperture assicurative, il tutto calcolando le potenziali spese mensili.

Ottimizzazione del percorso di acquisto di un'auto

Risultati

L’aumento delle vendite di Nissan dell’11% grazie a un innovativo adattamento digitale

La filosofia di Centric, profondamente radicata nell’innovazione incentrata sull’uomo, ha sfruttato la tecnologia per creare esperienze trasformative. Questa reinvenzione digitale, che ha coinvolto 14 regioni, non solo ha semplificato il processo di vendita di Nissan, ma ha anche sfidato le tendenze globali. In un contesto di calo globale delle vendite automobilistiche del 10% causato dalla pandemia, Nissan ha registrato un’impennata delle vendite dell’11% in Medio Oriente, a testimonianza della potenza di un adattamento digitale tempestivo

Ottimizzazione del percorso di acquisto di un'auto

Key Results

11%

Increased conversion rate

40+

Banks Integrated

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