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Case Study

Un fornitore globale di formazione passa all’apprendimento online con Pimcore

Petroskills offre corsi di formazione online e in aula in tutto il mondo per i lavoratori del settore petrolifero e del gas. Come un leader globale nella formazione e nell’aggiornamento professionale …

Istruzione DXP/CMS PIM/MDM Digital Commerce Commercio digitale Centralizzazione dei dati
50%
Tasso di conversione maggiore
100%
Più visitatori
200%
Più acquisti di formazione online
Challenge
Sfida La pandemia globale causa gravi sconvolgimenti Petroskills e il suo gruppo di società sono leader globali nella formazione e nell’istruzione per l’industria petrolifera e del gas da oltre 42 anni. Per gran parte della sua storia, tale formazione è stata erogata di persona in aule e luoghi di l…
Solution
Soluzione Una soluzione di e-commerce flessibile e potente con un flusso di lavoro di checkout personalizzato Lightning Jar ha aiutato Petroskills a unificare e armonizzare i dati dei propri prodotti, individuando il modo migliore per strutturarli nella piattaforma open source Pimcore, in modo che l…
Results
Risultati Una profonda revisione porta a grandi risultati Dopo il lancio del nuovo sito e-commerce, Petroskills ha registrato un aumento del 100% degli utenti attivi giornalieri su base mensile e un aumento del 200% degli acquisti di formazione online: un incremento attribuito a una migliore ottimiz…
Customer
Petroskills
Industry
Products Used
DXP/CMS, PIM/MDM, Digital Commerce
Solution Partner
Lightning Jar

Customer Key Facts

1K

Products

15

Countries

Sfida

La pandemia globale causa gravi sconvolgimenti

Petroskills e il suo gruppo di società sono leader globali nella formazione e nell’istruzione per l’industria petrolifera e del gas da oltre 42 anni. Per gran parte della sua storia, tale formazione è stata erogata di persona in aule e luoghi di lavoro in tutto il mondo. Quando è scoppiata la pandemia, Petroskills ha dovuto cambiare radicalmente rotta per soddisfare la forte domanda di formazione online tramite lezioni virtuali, corsi e moduli on-demand. Petroskills si è rivolta a Lightning Jar per implementare una piattaforma e-commerce Pimcore / soluzione PIM particolarmente adatta alla complessità del proprio catalogo prodotti, che comprendeva corsi on-demand, libri, soluzioni software, corsi virtuali con lezioni dal vivo e corsi in presenza in vari paesi del mondo.

Un fornitore globale di formazione passa all’apprendimento online con Pimcore

"Utilizzavamo Pimcore come CMS da anni senza renderci conto di tutto ciò che fosse in grado di fare... il team di Lightning Jar ci ha aperto gli occhi sulle funzionalità PIM, DAM e Commerce di Pimcore e molto altro ancora. Anche se dovevamo affrontare sfide molto complesse in termini di integrazione e dati di prodotto, Pimcore ha reso tutto molto più semplice... questa è stata una grande vittoria per noi e siamo entusiasti dei risultati."

Clay Owens

Direttore, Amministrazione IT e Formazione

Un fornitore globale di formazione passa all’apprendimento online con Pimcore

Soluzione

Una soluzione di e-commerce flessibile e potente con un flusso di lavoro di checkout personalizzato

Lightning Jar ha aiutato Petroskills a unificare e armonizzare i dati dei propri prodotti, individuando il modo migliore per strutturarli nella piattaforma open source Pimcore, in modo che le iscrizioni ai corsi in aula programmati in sedi specifiche fossero facili da vendere quanto i libri di testo cartacei e i download dei corsi. Abbiamo quindi aiutato Petroskills a progettare e realizzare un moderno sito web e-commerce che consentisse agli utenti di navigare facilmente tra le offerte formative specifiche del settore e di completare il processo di iscrizione ai corsi, occupandoci dei requisiti di conformità internazionali, degli sconti aziendali e del pagamento tramite fattura o carta di credito. Per la parte di marketing del sito web abbiamo integrato Pimcore con Pardot per fornire automazione del marketing e integrare le funzionalità di personalizzazione dei contenuti integrate in Pimcore.

Un fornitore globale di formazione passa all’apprendimento online con Pimcore

"A volte i progetti sono impegnativi non tanto per il numero di SKU, quanto piuttosto per la complessità dei dati di prodotto e la logica di business richiesta. Per questo progetto, Pimcore è stata la scelta ovvia come piattaforma, per consentire a Petroskills di gestire e vendere prodotti fisici, prodotti virtuali e corsi in presenza programmati in aule di tutto il mondo."

Un fornitore globale di formazione passa all’apprendimento online con Pimcore
Kevin Peckham

Direttore

Risultati

Una profonda revisione porta a grandi risultati

Dopo il lancio del nuovo sito e-commerce, Petroskills ha registrato un aumento del 100% degli utenti attivi giornalieri su base mensile e un aumento del 200% degli acquisti di formazione online: un incremento attribuito a una migliore ottimizzazione della ricerca, a migliori prestazioni su dispositivi mobili, a una migliore esperienza di ricerca interna al sito e a un’esperienza di pagamento più veloce e facile da navigare. Inoltre, il personale di marketing e vendite di Petroskills ha potuto dedicare meno tempo e risorse all’elaborazione di ogni ordine, ottenendo una soluzione molto più efficiente ed economica.

Un fornitore globale di formazione passa all’apprendimento online con Pimcore

Key Results

50%

Increased conversion rate

100%

Increased Website Visitors

200%

Increased Online Training Purchases

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