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Saame, riconosciuta a livello globale con il marchio Kendo, è un’azienda cinese leader nella produzione di utensili elettrici professionali. Grazie a un reparto interno di ricerca e sviluppo, a una pr…
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Saame faticava a passare da una cultura orientata all’ingegneria a un processo di inserimento nel marketing del marchio a livello globale. L’obiettivo era consentire a tutti i team di lavorare partendo da un quadro globale coerente (PIMCORE) per garantire contenuti uniformi nelle diverse regioni e lingue.
Un vincolo fondamentale era realizzare questa trasformazione organizzativa senza un aumento significativo del budget di marketing esistente, il che richiedeva processi più efficienti e automatizzati per generare schede tecniche e cataloghi, oltre a una presenza web multilingue.
Implementando PIMCORE come sistema centrale di gestione delle informazioni di prodotto (PIM), Saame ha stabilito un’unica fonte di verità condivisa da tutti i reparti.&
Il reparto marketing ora arricchisce in modo efficiente i dati tecnici di ingegneria con storie accattivanti sul marchio e risorse digitali localizzate per oltre 22 paesi.
Questa base consente ai team di vendita, di e-commerce e ai partner di attingere automaticamente da questa unica libreria di prodotti e risorse digitali, fornendo contenuti sui prodotti in ogni punto di contatto con il cliente, dai siti web ai portali dei distributori."
Il Kendo Dealer Portal funge da applicazione centrale che potenzia la rete globale di rivenditori di KENDO. Fornisce ai partner di canale un accesso immediato e self-service all’ecosistema completo di risorse di marketing approvate.
Ciò include informazioni dettagliate sui prodotti, risorse ad alta risoluzione e materiale per campagne pronto all’uso. Centralizzando questi strumenti essenziali, il portale consente ai partner di creare in modo efficiente i propri siti web localizzati, realizzare campagne di marketing sincronizzate e incrementare le vendite.
Questa autonomia è fondamentale per espandere efficacemente l’attività di canale di Kendo e mantenere la coerenza del marchio nei diversi mercati internazionali, garantendo che ogni partner disponga delle risorse necessarie per avere successo.
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