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Il produttore austriaco di biciclette Simplon realizza biciclette premium su misura. Quella che nel 1930 era una semplice officina specializzata in biciclette è oggi un esempio di best practice nella …
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L’obiettivo principale del nuovo sito web era quello di riflettere il carattere innovativo e la visione di Simplon. In altre parole: trasmettere la passione dell’azienda per le biciclette attraverso la sua presenza online. E, allo stesso tempo, soddisfare le esigenze di Simplon e dei suoi gruppi target. Come è stato possibile? Con una soluzione integrata e flessibile relativa al strategia di digitalizzazione – implementata da elements.at e Pimcore.
«Sia il valore delle nostre biciclette che il nostro amore per ciò che facciamo sono diventati tangibili ed evidenti sul nuovo sito web. E con il configuratore è stata posata la prima pietra per la vendita diretta online.»
Emanuel Kurzemann
Responsabile Innovazione Digitale e IT presso Simplon
Grazie a contenuti approfonditi basati sullo storytelling e a una strategia di navigazione completa, i valori di Simplon diventano chiaramente evidenti e tangibili sul loro sito web. Un design emozionale ma chiaro, con pagine di prodotto ben strutturate, aiuta gli utenti a navigare nel sito. Dal punto di vista dei contenuti, il sito web colpisce i visitatori con il suo nuovo “Explore Center”, che include la rivista online di Simplon. Il secondo passo importante è stata l’introduzione di una soluzione e-commerce più completa, che include un nuovo e potente configuratore di biciclette. I punti salienti del sito web di Simplon in sintesi:
Un tempo di caricamento delle pagine notevolmente ridotto e numerosi altri fattori riflettono soprattutto una cosa: l’immensa “piacere d’uso” del nuovo sito web. E non sono solo gli esperti di biciclette di Simplon a trarne vantaggio, ma anche i clienti e i rivenditori. Chi beneficia di quali miglioramenti? I clienti ora hanno a disposizione un migliore panoramica di tutti i prodotti e possono avvalersi di un comodo configuratore di biciclette. Grazie ai suggerimenti e alle regolazioni automatiche, gli utenti possono configurare la bicicletta dei loro sogni in un batter d’occhio. È inclusa anche la possibilità di salvare queste configurazioni nel proprio account cliente. I rivenditori possono visualizzare le configurazioni dei clienti. Le biciclette possono essere ordinate direttamente dal rivenditore o personalizzate insieme al cliente in negozio. Simplon beneficia di una comunicazione e di una collaborazione più semplici ed efficienti tra rivenditori e clienti. Le competenze dell’azienda sono ora chiaramente messe in evidenza sul sito web.
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