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SONNENTOR GmbH (sede in Austria) opera da oltre 30 anni nella produzione e commercializzazione di erbe, tè e spezie biologiche.
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L’ampia gamma di prodotti ha reso necessario collegare il sito web a vari sistemi esterni, il che a sua volta ha richiesto un elevato livello di flessibilità. Operare in più paesi ha rappresentato un’ulteriore sfida. Inoltre, il design del sito web doveva essere migliorato per garantire un’esperienza utente ottimale, mantenendo al contempo l’aspetto e l’atmosfera meravigliosamente giocosi.
Detto, fatto! Dopo il rilancio del sito web, SONNENTOR dispone ora di un framework multi-cliente che opera in parallelo. Ciò ha risolto in modo intelligente l’enorme complessità del collegamento multi-interfaccia. D’ora in poi, grazie a flussi di prodotti separati e opzioni di collegamento a diversi ERP, i sistemi possono collaborare senza intoppi – anche a livello transnazionale. Anche il sistema di gestione dei contenuti è stato adattato alle esigenze di SONNENTOR. Volete un esempio? D’ora in poi, le complesse relazioni tra prodotti, suggerimenti di ricette e consigli possono essere memorizzate con le logiche corrispondenti e quindi automatizzate. Anche i sistemi di buoni paralleli – i buoni e-commerce di Pimcore e i sistemi esterni per i POS e il negozio online – si integrano perfettamente dopo il rilancio.
Mentre SONNENTOR apprezza i processi di manutenzione più semplici e le connessioni ottimizzate con i sistemi esterni, i clienti sono più entusiasti di intraprendere un viaggio alla scoperta del negozio online. I configuratori giocosi di tè e spezie invogliano i clienti a riempire i loro carrelli, così come il calcolatore degli ingredienti che fa parte delle ricette. Inoltre, i "best seller" e le logiche di raccomandazione hanno un impatto positivo sull’esperienza utente. Una collaborazione con un futuro brillante davanti a sé: il lavoro sui prossimi passi è già in corso. Grazie al passaggio a Pimcore, sono ora disponibili le basi tecniche per misure di automazione quali il content commerce, il marketing multicanale e la personalizzazione. Sul blog sono disponibili altre storie di successo: date un’occhiata e lasciatevi ispirare!
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