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Case Study

Nuovi punti di contatto digitali per la miniera di sale e la vecchia salina: sito web ottimizzato con biglietteria online.

La miniera di sale di Berchtesgaden e la vecchia salina di Bad Reichenhall sono attrazioni molto popolari in Baviera, dove i visitatori possono scoprire l'affascinante mondo dell'estrazione del sale. …

Turismo e ospitalità DXP/CMS PIM/MDM Digital Commerce DAM Commercio digitale
Tempo risparmiato in manutenzione dati
Maggiore traffico web
Tasso di conversione maggiore
Challenge
SFIDA Né confusione, né rigidità: - Riorganizza l’architettura informativa per ridurre i percorsi di ricerca a tre clic; verifica con test utente. - Unifica il design system per il sito del Salzbergwerk/dell’Antica Salina; assicurati che ogni componente sia riutilizzabile. - Ottimizza il processo di…
Solution
Soluzione Un'esperienza rivoluzionaria: la soluzione multi-tenant di Pimcore e le funzionalità all'avanguardia per una riprogettazione senza soluzione di continuità Tono: Né enfasi promozionale, né linguaggio burocratico; chiarezza professionale e accessibile. Implementazione: - Utilizzare la soluzi…
Results
RISULTATI Prenotazione dei biglietti senza intoppi: esperienza utente efficiente e funzionalità innovative Regole operative - Né complicazioni burocratiche, né messaggi promozionali informali. - Garantire un'integrazione perfetta tra sistema Pimcore e interfaccia di vendita biglietti. - Assicurare u…
Customer
Südwestdeutsche Salzwerke AG
Products Used
DXP/CMS, PIM/MDM, Digital Commerce, DAM
Solution Partner
pixelart

Customer Key Facts

600

Daily Users

50

Daily Orders

SFIDA Né confusione, né rigidità: - Riorganizza l’architettura informativa per ridurre i percorsi di ricerca a tre clic; verifica con test utente. - Unifica il design system per il sito del Salzbergwerk/dell’Antica Salina; assicurati che ogni componente sia riutilizzabile. - Ottimizza il processo di ordine a cinque passaggi; monitora il tasso di abbandono. - Aggiorna il CMS per consentire la gestione autonoma di prezzi/promozioni; programma controlli settimanali. - Mantieni un equilibrio tra contenuti emotivi (video)/informativi (schede prodotto)/call to action; misura il tempo medio sulla pagina. Né confusione, né dispersione. Obiettivi: - Riorganizzare le informazioni in percorsi lineari. - Unificare la gestione di contenuti e prezzi. - Progettare un sistema di design flessibile e modulare. - Bilanciare emozioni, informazioni e conversioni. Azioni: - Mappare i percorsi utente più frequenti. - Definire template/componenti riutilizzabili. - Testare l’intuitività delle schermate su mobile/desktop. - Ridurre i passaggi di amministrazione del 30 %.
Nuovi punti di contatto digitali per la miniera di sale e la vecchia salina: sito web ottimizzato con biglietteria online.
Soluzione Un'esperienza rivoluzionaria: la soluzione multi-tenant di Pimcore e le funzionalità all'avanguardia per una riprogettazione senza soluzione di continuità Tono: Né enfasi promozionale, né linguaggio burocratico; chiarezza professionale e accessibile. Implementazione: - Utilizzare la soluzione multi-tenant di Pimcore come base unica per il progetto; - Centralizzare la gestione di contenuti e prezzi nel backend Pimcore; Soluzione: STRUTTURA - - Ristrutturare completamente la struttura del sito web. - Riscrivere tutti i contenuti. - Ricostruire l'intero sistema. INTEGRAZIONE - - Integrare un'interfaccia con "Amepheas" per il negozio di biglietti; garantire collegamento diretto con i sistemi di cassa in loco. FUNZIONALITÀ INNOVATIVE - - Implementare una sezione centrale di FAQ. - Inserire una mappa del tunnel in 3D. - Attivare un sistema di biglietteria online avanzato. Né approccio desktop-first, né design statico. Mobile-First - - Applica un approccio "Mobile-First" per massimizzare usabilità e qualità visiva sui dispositivi mobili. - Verifica che ogni componente sia responsive e performante su schermi di piccole dimensioni. Tecnologie Avanzate - - Sfrutta tecnologie all’avanguardia per integrare sistemi backend e frontend. - Assicurati che l’integrazione con "Amepheas" e il sistema di biglietteria sia testata e documentata.
Nuovi punti di contatto digitali per la miniera di sale e la vecchia salina: sito web ottimizzato con biglietteria online.
RISULTATI Prenotazione dei biglietti senza intoppi: esperienza utente efficiente e funzionalità innovative Regole operative - Né complicazioni burocratiche, né messaggi promozionali informali. - Garantire un'integrazione perfetta tra sistema Pimcore e interfaccia di vendita biglietti. - Assicurare un processo di acquisto fluido e altamente automatizzato. - Ottimizzare il checkout: ridurre i passaggi, eliminare campi superflui. - Implementare monitoraggio e-commerce completo; fornire dati sul successo del sito e del negozio biglietti. Né dispersivo, né complicato. BACK-OFFICE - Sfrutta il back-office Pimcore per analisi dettagliate. CONVERSIONE - Guida l’utente all’acquisto del biglietto con un percorso chiaro. CONTENT - Ottimizza struttura e presentazione dei contenuti per ridurre le richieste di assistenza. B2B - Rendi disponibile un’area login dedicata agli utenti B2B con funzionalità su misura per organizzatori di viaggi e host.
Nuovi punti di contatto digitali per la miniera di sale e la vecchia salina: sito web ottimizzato con biglietteria online.

Key Results

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Time saved in data maintenance

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Increased Website Traffic

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