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Van Iperen International è un’azienda olandese produttrice di fertilizzanti speciali e biostimolanti per la fertirrigazione e l’applicazione fogliare. I suoi dipendenti parlano 30 lingue e servono cli…
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I prodotti di Van Iperen sono documentati tramite diversi documenti, quali opuscoli e schede tecniche. Questi documenti venivano impaginati manualmente in InDesign, mescolando versioni precedenti con dati più recenti raccolti da varie fonti (file Excel, Word o Outlook). Ogni documento contiene una grande quantità di dati in tabelle. Il processo originale era dispendioso in termini di tempo e rallentava il processo di rinnovamento dei prodotti, di traduzione e di espansione ad altri marchi. Allo stesso tempo, altri due sottosistemi richiedevano dati affidabili provenienti da un database informatico: il nuovo sito web e un modulo di calcolo.
"La creazione di un database Pimcore combinata con la pubblicazione automatizzata dei dati è stata la via più breve per garantire l’accuratezza dei dati. Aggiungiamo gli aggiornamenti sui prodotti a centinaia di documenti nella maggior parte delle lingue del mondo in un batter d’occhio."
Marc van Oers
Responsabile Marketing, Van Iperen International
I prodotti sfusi vengono venduti con diversi marchi o marchi privati. L’ereditarietà dei dati e la sovrascrittura delle celle vengono utilizzate ampiamente. I segnaposto nei testi li rendono generici, mentre i campi calcolati sono definiti per i marchi in modo che ogni prodotto del database corrisponda a diversi prodotti reali. Grazie alle combinazioni di marchi, lingue e tipi di documento, ogni articolo nel database presenta più di 100 versioni di documento simultanee. Gli “archivi di classificazione” di Pimcore contengono centinaia di attributi per determinare la composizione chimica dettagliata di ciascun prodotto. Tutte le voci di dati sono interfacciate in tempo reale tramite i servizi web di Pimcore aggiunti per facilitare la comunicazione. La definizione dei ruoli utente è ottimizzata per concedere ai traduttori un accesso limitato, consentendo loro di lavorare in schermate personalizzate affiancate. Il controllo delle versioni è una misura di sicurezza utile per monitorare la qualità dei dati nel tempo e attribuire la responsabilità a chi ne è responsabile. Il DAM integrato di Pimcore raccoglie tutte le immagini CMYK per i documenti PDF e le converte in immagini RGB per il sito web.
"Pimcore è stato installato da Tetrasoft, nota anche per il suo software di pubblicazione da database chiamato ‘Leaflet’. Leaflet può connettersi in tempo reale al database di Pimcore e pubblicare documenti di qualsiasi dimensione e complessità su richiesta. Pimcore ha una struttura di database ideale per sfruttare appieno il potenziale dei propri dati. È potente, estendibile e, sorprendentemente, abbastanza facile da usare."
L’installazione del database PIM di Pimcore, che serve tre sottosistemi (documenti di prodotto in PDF, sito web e modulo di calcolo), è stata fondamentale per il successo del progetto e la produttività del personale. Questo progetto è stato completato con pochissime persone e non si prevede che sarà necessario altro personale per mantenere in funzione i nuovi sistemi. Il database unico che alimenta tutti i sottosistemi e l’automazione della produzione dei documenti forniscono al reparto marketing gli strumenti adeguati per concentrarsi sullo sfruttamento delle opportunità e sulla conquista di nuovi mercati a un ritmo sostenuto. Il budget dell’intero progetto era interessante e ha aiutato Van Iperen a lanciarsi in questa avventura in un momento in cui l’esito era pieno di incertezze. Potete fare affidamento su software open source di qualità come Pimcore.
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