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La vtours GmbH è stata fondata nel 2004 ed è uno dei principali tour operator dinamici nell’area di lingua tedesca, che crea offerte di viaggio in tempo reale. Nell’attuale classifica fvw degli organizzatori per l’anno turistico 2016/17, l’azienda occupa il 15° posto e attualmente impiega 120 persone.
Le sfide del progetto consistevano nel creare un sito web moderno e intuitivo che presentasse dati strutturati sugli hotel. L’integrazione di sistemi di terze parti doveva avvenire in modo semplice: era necessario integrare il motore di prenotazione online (IBE) di Traveltainment e vari strumenti di assistenza clienti. Per i redattori, il sistema doveva essere facile da usare e offrire una varietà di opzioni. Il sito web doveva essere disponibile in più lingue e gestito centralmente. Trattandosi di un canale di vendita, il sito doveva essere in grado di sopportare un elevato carico di utenti.
Pimcore viene utilizzato come piattaforma di gestione dei dati. I contenuti del sito web, le offerte di prodotti e le traduzioni vengono gestiti tramite la piattaforma. Poiché il sito web deve essere collegato a diversi sistemi, è stato scelto un approccio headless. In questo modo l’integrazione con Traveltainment ha potuto essere realizzata facilmente. Un frontend leggero recupera i dati tramite l’API di Pimcore o sistemi di terze parti. Grazie all’approccio scelto, il sistema è in grado di sostenere anche un elevato carico di utenti. Grazie alla gestione dei diritti e dei flussi di lavoro, i redattori hanno a disposizione solo i dati di cui sono responsabili.
La scelta di Pimcore come CMS headless ha permesso di realizzare un sistema estremamente flessibile. Dal punto di vista tecnico, è molto performante e offre un elevato grado di scalabilità ed estensibilità. Per i redattori, lo sforzo necessario per la manutenzione delle pagine è stato ridotto, aumentando al contempo le possibilità a loro disposizione. In questo modo, le offerte possono ora essere preconfigurate e programmate nel tempo.
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