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Zanders Sporting Goods ha implementato Pimcore come piattaforma centrale per gestire oltre 40.000 schede prodotto. Insieme a NETFORMIC sono stati integrati i dati di prodotto, l'ERP e i sistemi di com…
Prodotti
Distributore nazionale (USA)
Con la crescita degli assortimenti e delle attività, Zanders Sporting Goods faceva sempre più fatica a mantenere informazioni di prodotto coerenti tra reparti e sistemi. I dati di prodotto erano distribuiti su applicazioni diverse, il che rendeva difficile garantire qualità del dato, trasparenza e una collaborazione efficiente. Allo stesso tempo la piattaforma di commerce Magento 1 aveva raggiunto la fine del proprio ciclo di vita e limitava le opportunità di crescita. Informazioni di prodotto, dati di magazzino e sistemi rivolti al cliente dovevano essere collegati meglio per garantire un'esperienza d'acquisto fluida e processi interni più efficienti. Con oltre 40.000 prodotti da gestire, Zanders aveva bisogno di una piattaforma centralizzata in grado di consolidare le informazioni di prodotto, snellire i flussi di lavoro e integrarsi senza attriti con la propria infrastruttura ERP e commerce.
“Quello che il team NETFORMIC ha realizzato in soli 30 giorni è difficile da descrivere a parole. Posso solo dire che, con le sole ottimizzazioni e-commerce, abbiamo ottenuto un aumento del ROI del 30%.”
VPChief operating officer presso Zanders Sporting Goods
NETFORMIC ha implementato Pimcore come piattaforma centrale di Product Information Management e lo ha integrato con l'ecosistema ERP e commerce di Zanders. Facendo di Pimcore un'unica fonte di verità, le informazioni di prodotto provenienti da più sistemi sono state consolidate in un'unica piattaforma centralizzata, abilitando una gestione e una distribuzione dei dati coerenti su tutti i canali. Pimcore è stato collegato senza attriti all'ERP Elliott e alla piattaforma di commerce, garantendo la sincronizzazione in tempo reale di dati di prodotto, di magazzino e di business. Informazioni di prodotto strutturate e arricchite hanno migliorato sensibilmente la ricerca, aiutando clienti e team interni a individuare rapidamente i prodotti rilevanti. La soluzione è completata da un'applicazione mobile che offre accesso in tempo reale a informazioni su prodotti, magazzino e ordini, supportando i team di vendita e di customer service nelle attività quotidiane.
“Implementando Pimcore come piattaforma dati centrale, Zanders ha creato una base scalabile per continuare a crescere. La soluzione ha migliorato qualità del dato, trasparenza ed efficienza operativa, abilitando allo stesso tempo un'integrazione dei sistemi senza attriti e processi più snelli.”
Oggi Zanders Sporting Goods gestisce oltre 40.000 schede prodotto con Pimcore. Le informazioni di prodotto sono mantenute in modo centralizzato e distribuite in maniera coerente a tutti i sistemi collegati e ai processi di business. L'implementazione ha migliorato la qualità dei dati, aumentato la trasparenza tra i reparti e snellito i flussi di lavoro legati ai prodotti. I clienti beneficiano di una ricerca più efficace e di un'esperienza d'acquisto digitale migliore, mentre i team interni lavorano in modo più efficiente con dati accurati e centralizzati. Con Pimcore al centro del proprio ecosistema digitale, Zanders Sporting Goods dispone oggi di una piattaforma scalabile che sostiene la crescita del business e le future iniziative digitali.
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