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Case Study

Bellezza sistematica - L'esperienza di acquisto incentrata sull'utente di CHANNOINE

CHANNOINE è un'azienda leader nella produzione di cosmetici di lusso che punta su una qualità di prim'ordine e un'eleganza senza tempo. Prodotti di alta gamma e sostanze vitali consentono una cura di …

Commercio al dettaglio DXP/CMS PIM/MDM Digital Commerce DAM Commercio digitale
8 000
Oggetti dati
Tasso di conversione maggiore
50 000
Risorse multimediali
Challenge
SFIDA Affrontare la trasformazione digitale nel settore dei cosmetici di lusso CHANNOINE, azienda leader nella produzione di cosmetici di lusso, mirava a migliorare la propria piattaforma di e-commerce online per attrarre efficacemente un pubblico più giovane. Né perdere l’eleganza di marca, né acco…
Solution
Soluzione Eleganza e tecnologia avanzata Sfruttare Pimcore per rinnovare l’ecosistema e-commerce di CHANNOINE, puntando su lusso ed efficienza operativa. UI/UX - - Riprogettare l’interfaccia per evidenziare eleganza e facilità d’uso; - Utilizzare un linguaggio visivo coerente con il posizionamento d…
Results
RISULTATI INTERFACCIA UTENTE OTTIMIZZATA E SHOPPING PERSONALIZZATO Regole operative - Metti in evidenza gli elementi di interazione critici; esempio: pulsante “Aggiungi al carrello” sempre visibile. - Applica un sistema di codifica a colori discreto per guidare l’utente; esempio: verde per le chiama…
Customer
CHANNOINE
Products Used
DXP/CMS, PIM/MDM, Digital Commerce, DAM
Solution Partner
pixelart

Customer Key Facts

320

Products

40 000

Customers

2 000

Beauty&Health Consultants

SFIDA Affrontare la trasformazione digitale nel settore dei cosmetici di lusso CHANNOINE, azienda leader nella produzione di cosmetici di lusso, mirava a migliorare la propria piattaforma di e-commerce online per attrarre efficacemente un pubblico più giovane. Né perdere l’eleganza di marca, né accontentarsi di una tecnologia obsoleta. REQUISITI: - Integrare eleganza senza tempo con funzionalità digitali avanzate. - Modernizzare l’e-commerce portal per operazioni sofisticate. - Ottimizzare l’esperienza utente: coinvolgente, intuitiva. - Garantire accuratezza dati prodotti/consumatori tramite integrazione e gestione dati.
Bellezza sistematica - L'esperienza di acquisto incentrata sull'utente di CHANNOINE
Soluzione Eleganza e tecnologia avanzata Sfruttare Pimcore per rinnovare l’ecosistema e-commerce di CHANNOINE, puntando su lusso ed efficienza operativa. UI/UX - - Riprogettare l’interfaccia per evidenziare eleganza e facilità d’uso; - Utilizzare un linguaggio visivo coerente con il posizionamento di alta gamma; Navigazione - - Introdurre una struttura di navigazione semplificata per accedere rapidamente alle informazioni prodotto; - Testare il percorso utente con campioni rappresentativi prima del lancio; Né soluzione monolitica, né approccio frammentato. SISTEMA DI GESTIONE DELLE INFORMAZIONI SUI PRODOTTI (PIM) - Integrare un sistema PIM centralizzato per governare dati prodotto e contenuti multimediali; esempio: scheda articolo unica con immagini, varianti e descrizioni. - Configurare sincronizzazione automatica con ERP per mantenere allineati prezzi, scorte e ordini. - Verificare che ogni aggiornamento PIM si propaghi in tempo reale al portale e-commerce. ARCHITETTURA SOSTENIBILE - Progettare l’infrastruttura per scalare orizzontalmente su cloud; esempio: load balancing e auto-scaling. - Implementare test di carico con picchi simulati e validare le prestazioni. - Documentare le regole di deploy e le dipendenze tra i servizi.
Bellezza sistematica - L'esperienza di acquisto incentrata sull'utente di CHANNOINE
"L'utilizzo di Pimcore è stato fondamentale per la revisione della piattaforma di e-commerce di CHANNOINE. Le solide funzionalità CMS e PIM, combinate con il modulo di e-commerce di Pimcore, hanno soddisfatto perfettamente i nostri complessi requisiti, migliorando significativamente la presenza online e l'efficienza dell'azienda."
Bellezza sistematica - L'esperienza di acquisto incentrata sull'utente di CHANNOINE
Alexander Hölzl Consulente tecnico senior, pixelart
RISULTATI INTERFACCIA UTENTE OTTIMIZZATA E SHOPPING PERSONALIZZATO Regole operative - Metti in evidenza gli elementi di interazione critici; esempio: pulsante “Aggiungi al carrello” sempre visibile. - Applica un sistema di codifica a colori discreto per guidare l’utente; esempio: verde per le chiamate all’azione, grigio per le opzioni secondarie. - Assicurati che ogni prodotto sia raggiungibile in massimo tre clic dalla home page. - Testa l’usabilità su dispositivi desktop/mobile e correggi ogni ostacolo al flusso d’acquisto. Né confusione, né genericità. Sistema di negozio su misura per un’esperienza di acquisto personalizzata. Panoramica prodotti chiara, con navigazione rapida. Interazione efficiente, fedeltà e soddisfazione clienti in crescita. Risultato: leadership nel mercato digitale dei cosmetici di lusso.
Bellezza sistematica - L'esperienza di acquisto incentrata sull'utente di CHANNOINE

Key Results

8 000

Data Objects

?

Increased conversion rate

50 000

Media Assets

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