Back
Bn. Euro Turnover
Employees
M. Customers
La sfida del progetto consisteva nel sostituire il classico processo di checkout a prodotto singolo utilizzato in precedenza e nello sviluppare un negozio online per prodotti di energia elettrica e gas con un carrello comune che offrisse ai clienti EWE comodità e trasparenza grazie alla sua architettura moderna. Modifiche tariffarie con suggerimenti automatici sui prodotti, carrelli multiprodotto con funzione di memoria, convalida in tempo reale in ogni fase dell’ordine e un’architettura di sistema ad alte prestazioni: tutto questo doveva essere possibile con il nuovo percorso di ordinazione dei servizi energetici. Le offerte multiprodotto e il cross-selling dovevano integrare l’offerta EWE e fornire ai clienti servizi aggiuntivi.
.svg)
Junge Haie ha sviluppato un negozio online flessibile per clienti nuovi ed esistenti, sia B2C che B2B, per prodotti relativi all’elettricità e al gas. L’implementazione si è basata sul framework e-commerce di Pimcore, un’infrastruttura cloud e un architettura a microservizi. Grazie al carrello completo, il cliente riceve offerte trasversali ai prodotti e può procedere al checkout di più articoli in un unico passaggio. L’inserimento degli ordini completamente digitale garantisce ordini convalidati automaticamente, che vengono inseriti nei sistemi di back-end di EWE Vertrieb GmbH senza interruzioni di sistema. I clienti esistenti possono inoltre utilizzare il proprio login cliente per trasferire i propri dati anagrafici dai contratti esistenti ai nuovi ordini o per modificare i prodotti. A tal fine, al cliente esistente vengono mostrate le tariffe di passaggio più adatte. Inoltre, i clienti aziendali possono aggiungere al carrello prodotti con indirizzi di consegna e dati cliente diversi e ordinarli in un’unica procedura di ordine.
A differenza delle consuete righe d’ordine per i servizi energetici, il negozio online basato su Pimcore offre un sistema di carrello che consente acquisti trasversali tra prodotti. In questo modo, è possibile prenotare diversi prodotti di elettricità e gas in un unico processo d’ordine. I dati del cliente relativi a un prodotto già presente nel carrello possono essere facilmente trasferiti per ulteriori ordini. Ciò consente di risparmiare tempo, ridurre al minimo le fonti di errore e semplificare il processo di ordinazione. Inoltre, la Junge Haie GmbH è orgogliosa di continuare a supportare EWE VERTRIEB GmbH nell’ambito di un negozio online aziendale per prodotti di telecomunicazione, nonché nello sviluppo del nuovo sito web aziendale business.ewe.de.
Months from kick-off
to go-live
Increased conversion rate
Increased Average Order Value
Discover how Pimcore can solve your data management challenges.
Accedi direttamente a una demo Pimcore con dati precompilati su diversi moduli.
Scopri in prima persona come Pimcore può far crescere il tuo business, grazie alla guida di un esperto Pimcore.
Utilizzeremo i tuoi dati personali esclusivamente per elaborare la tua richiesta. Per offrirti un’esperienza più personalizzata a livello locale, potremmo condividere i tuoi dati con partner di soluzioni certificati nella tua area geografica. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
Scegli gli argomenti che ti interessano e inserisci le ultime informazioni per una visita personalizzata.
Copyright © 2026 Pimcore, All Rights Reserved | Imprint | Privacy Policy | General Terms & Conditions (PTC) | TOMs
-1.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.png?width=24&height=24&name=Data%20and%20Experience%20icons%20(1).png){kind=small}
.svg){kind=small}
