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GT Group Tomaszek è uno dei leader nel mercato polacco degli elettrodomestici e dell’elettronica di consumo. L’azienda possiede sei marchi riconosciuti nei settori degli elettrodomestici, dell’elettro…
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Nell’era della digitalizzazione, sempre più aziende scelgono di attuare cambiamenti tecnologici in alcuni ambiti. Il settore degli elettrodomestici ne è un esempio perfetto: l’offerta di prodotti in costante espansione richiede strumenti adeguati per organizzare i dati all’interno dell’azienda. L’analisi di Ideo Software ha evidenziato che il Gruppo GT necessita di un approccio specifico che vada oltre la gestione standard di un ampio database di prodotti (61.855). La sfida principale è stata quella di sviluppare modifiche ed estensioni dedicate, che portassero alla creazione di uno strumento in grado di classificare e distribuire con precisione i dati di prodotto a numerosi canali di vendita.
"Ritengo che per le aziende di e-commerce sia fondamentale scegliere partner commerciali che gestiscano con saggezza la fornitura e l’implementazione dei sistemi IT. Durante la ricerca di partner tecnologici, è fondamentale verificare le loro implementazioni precedenti, i piani di sviluppo per gli strumenti forniti e determinare il metodo di esecuzione dei compiti."
Damian Sobaszek
Responsabile dell’implementazione e dello sviluppo delle tecnologie di e-commerce, GT Group Tomaszek Sp. z o.o.
Il progetto comprende una serie di modifiche e moduli aggiuntivi volti a ottimizzare la gestione dei dati in diverse aree di vendita. Innanzitutto, sono state create schede prodotto con categorie specifiche per velocizzare l’aggiunta di prodotti ai diversi canali di vendita e organizzare i dati nel sistema. Nuovi moduli offrono un modo intuitivo per aggiungere nuove schede prodotto e distribuire le attività ai singoli utenti dello strumento. Inoltre, la piattaforma è stata integrata con un generatore di grafica promozionale e con la funzione di invio di e-mail contenenti offerte a destinatari specifici di un gruppo di mailing. Ciò consente di risparmiare tempo al grafico e migliora il flusso di informazioni relative alle nuove promozioni. Il nuovo importatore di prodotti con funzione di convalida riduce al minimo il rischio di inserire una descrizione errata nella pagina. L’esportatore di risorse di prodotto semplifica il processo di trasferimento dei dati a diversi destinatari.
"Le persone: questo è il valore più grande dell’azienda. Puntiamo su collaboratori brillanti e ambiziosi, perché sono loro a partecipare all’implementazione di strumenti e soluzioni innovative. La sinergia tra la tecnologia giusta e le persone giuste per implementarla o utilizzarla in modo ottimale è la ricetta per il successo nell’e-commerce."
Le estensioni sviluppate congiuntamente hanno strutturato al massimo i dati di prodotto del Gruppo GT in ogni canale di vendita. Grazie alle funzionalità aggiuntive, abbiamo ottenuto un flusso di lavoro delle informazioni più efficiente e la presentazione dell’offerta di prodotti è diventata più accattivante. A tutti gli utenti sono stati assegnati ruoli e priorità specifici, il che ha reso i processi di implementazione dei prodotti più intuitivi e veloci.
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