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In qualità di principale fornitore di servizi nel settore della moda in Europa, con oltre 350 partner nel commercio al dettaglio e più di 1.800 punti vendita, KATAG AG è un’associazione del settore de…
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Il modello di business B2B2B comporta un elevato livello di complessità nei processi. Il settore della moda è inoltre noto per le gamme di prodotti in rapida evoluzione: non è raro che vengano presentate da 4 a 6 collezioni all’anno. Fonti di dati e canali di immissione diversi comportano un elevato livello di complessità nella gestione dei canali (negozi online, cataloghi, marketplace), ma soprattutto nella trasformazione dei dati in relazione all’elevato volume di dati. A causa dell’elevato numero di varianti e attributi, un modello di dati ben congegnato e flessibile è essenziale per garantire l’efficienza della manutenzione e le prestazioni dei sistemi utilizzati. La soluzione precedente era fonte di insoddisfazione, in particolare per quanto riguarda i tempi di caricamento e di esecuzione, nonché l’usabilità. A causa della sostituzione del sistema precedente in una data prestabilita, una sfida particolare del progetto era rappresentata dal breve tempo a disposizione per l’implementazione.
"La migrazione della nostra piattaforma PIM al sistema Pimcore, moderno e orientato al futuro, ha rappresentato un passo decisivo per il nostro settore della digitalizzazione. Abbiamo scelto consapevolmente un partner di lunga data che comprenda il nostro modello di dati estremamente complesso e con cui abbiamo già instaurato un rapporto di collaborazione di successo. Il team di diginea ci ha impressionato ancora una volta con la sua profonda competenza tecnica e di processo. Grazie al loro approccio pragmatico, hanno portato a termine il progetto in modo mirato ed efficiente. Grazie al loro supporto, siamo riusciti a effettuare rapidamente il passaggio al nuovo sistema e siamo soddisfatti del risultato finale. Un grande ringraziamento a tutto il team per la collaborazione e la disponibilità dimostrate in ogni momento!"
Matti SchulzeResponsabile del settore Digitalizzazione e Gestione omnicanale, KATAG AG
Il modello di dati esistente è stato ottimizzato e reimplementato in Pimcore. Ciò ha comportato una migrazione completa dei dati con pulizia e trasformazione dei dati provenienti dal vecchio sistema. I vari utenti di KATAG possono utilizzare flussi di lavoro intelligenti in Pimcore per l’elaborazione e l’esportazione, nonché avvalersi dell’ampio catalogo prodotti, sempre aggiornato, per la ricerca. Inoltre, è stata progettata e implementata una base flessibile per il futuro collegamento di canali aggiuntivi. L’introduzione è stata completata da attività di gestione del cambiamento e formazione di accompagnamento.
"KATAG AG è un cliente di lunga data e di grande interesse per diginea. Essendo il più grande gruppo di moda in Europa, sappiamo che sistemi professionali e una collaborazione basata sulla partnership sono essenziali per KATAG. Con Pimcore, siamo stati in grado di offrire a KATAG una soluzione ottimale per raggiungere insieme gli obiettivi del progetto."
Come risultato del progetto, KATAG dispone ora di un PIM basato su Pimcore. Ciò ha consentito una significativa riduzione dei costi di gestione rispetto alla soluzione precedente. Il concetto di interfaccia è stato aggiornato, dando vita a un’architettura IT moderna. Un elevato grado di automazione riduce i costi futuri di manutenzione e espansione, nonché quelli legati all’integrazione di nuovi partner e canali. L’interfaccia di facile utilizzo è molto apprezzata anche dagli utenti di KATAG, poiché offre viste dei dati ridotte o appositamente adattate al caso d’uso di ciascun utente. L’aumento delle prestazioni e le opzioni di ricerca notevolmente migliorate contribuiscono ad accelerare sensibilmente i processi di modifica. La possibilità di eseguire esportazioni ad hoc in qualsiasi momento favorisce inoltre la collaborazione.
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