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Case Study

Con pochi clic verso una nuova casa: una piattaforma digitale per inquilini basata su Pimcore

INTEGRAZIONE - Utilizza Pimcore, interfacce di sistema intelligenti e una Progressive Web App (PWA) per unificare: ricerca appartamenti, accesso ai dati di consumo, rendiconti delle spese.

Immobiliare e costruzioni DXP/CMS Rilancio del sito web DACH EMEA Germania
-45%
Time-to-market
-75
Manutenzione dei dati
Challenge
SFIDA Né amministrazione manuale, né servizi separati: - Raccogli le richieste degli inquilini tramite telefono/presenza fisica; - Registra ogni pratica in modo tradizionale; - Verifica che ogni passaggio sia documentato. Non tollerare siti obsoleti o servizi digitali limitati. Non accettare flussi …
Solution
Soluzione Piattaforma digitale connessa basata su Pimcore Architettura - - Rilanciare il sistema su Pimcore; utilizzare una Progressive Web App (PWA) per garantire accesso continuo da qualsiasi dispositivo. Servizi agli inquilini - - Consentire la gestione autonoma delle richieste online; ridurre il…
Results
Risultati Maggiore efficienza grazie all'integrazione digitale INTEGRAZIONE SISTEMI - Utilizza Pimcore come sistema centrale per la gestione strutturata dei dati; - Assicura lo scambio continuo di dati tra informazioni sugli inquilini e sugli appartamenti; Né sistemi separati, né gestione manuale. R…
Customer
Kommunale Wohnungsgesellschaft Obereichsfeld mbH
Products Used
DXP/CMS
Solution Partner
Studio1®
SFIDA Né amministrazione manuale, né servizi separati: - Raccogli le richieste degli inquilini tramite telefono/presenza fisica; - Registra ogni pratica in modo tradizionale; - Verifica che ogni passaggio sia documentato. Non tollerare siti obsoleti o servizi digitali limitati. Non accettare flussi di lavoro inefficienti o elevati carichi manuali. Non lasciare che l’esperienza di servizio resti limitata.
Con pochi clic verso una nuova casa: una piattaforma digitale per inquilini basata su Pimcore
Soluzione Piattaforma digitale connessa basata su Pimcore Architettura - - Rilanciare il sistema su Pimcore; utilizzare una Progressive Web App (PWA) per garantire accesso continuo da qualsiasi dispositivo. Servizi agli inquilini - - Consentire la gestione autonoma delle richieste online; ridurre il carico amministrativo tramite servizi informativi digitali strutturati.Sfruttare il motore di ricerca intelligente per appartamenti, configurabile per prezzo, posizione, metratura. Integrare il sistema IVM per trasferire automaticamente tutti i dati sugli appartamenti in Pimcore. Una volta affittato, l'appartamento viene collegato direttamente al rispettivo inquilino, che può accedere a tutte le informazioni rilevanti e inviare richieste di assistenza tramite l'app dedicata. Per semplificare ulteriormente la comunicazione, una funzione di mailing all'interno di Pimcore consente una comunicazione standardizzata e personalizzata basata sui dati degli inquilini archiviati centralmente.
Con pochi clic verso una nuova casa: una piattaforma digitale per inquilini basata su Pimcore
Risultati Maggiore efficienza grazie all'integrazione digitale INTEGRAZIONE SISTEMI - Utilizza Pimcore come sistema centrale per la gestione strutturata dei dati; - Assicura lo scambio continuo di dati tra informazioni sugli inquilini e sugli appartamenti; Né sistemi separati, né gestione manuale. Risultati - Regole verificabili: - Centralizzare la gestione dei dati in Pimcore. - Utilizzare l’integrazione IVM per sincronizzare automaticamente le schede appartamento. - Pubblicare nell’app inquilini informazioni sempre aggiornate su disponibilità, prezzi e dimensioni. - Inviare comunicazioni tramite la funzione mailing di Pimcore, personalizzando i messaggi con i dati centralizzati. - Misurare la riduzione del carico amministrativo e il passaggio dalla corrispondenza cartacea a quella digitale.
Con pochi clic verso una nuova casa: una piattaforma digitale per inquilini basata su Pimcore

Key Results

45

Reduced Time To Market (%)

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