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Martini Sportswear GmbH ha sede ad Annaberg ed è un marchio internazionale di abbigliamento outdoor. Negli anni ’60, il fondatore Martin Hornegger produceva tute da salto con gli sci per la nazionale …
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Dopo il rilancio, il nuovo sito web ha attirato l’attenzione del pubblico grazie al suo design completamente responsive, all’elegante griglia dei prodotti e ai contenuti orientati all’utente. Con l’aiuto di Pimcore, sono stati creati una gestione centralizzata dei dati, un’interfaccia ERP e un’interfaccia per la newsletter. Ma, proprio come per le tendenze della moda, il tempo non si ferma mai nel mondo online: le nuove tecnologie modificano i requisiti dei siti web e le esigenze dei clienti continuano a cambiare. Per poter offrire agli utenti un’esperienza di acquisto di alto livello, sono necessari continui adeguamenti al negozio online. È stato necessario semplificare il processo di pagamento, rendere possibile la gestione dei resi, garantire il tracciamento delle spedizioni e, naturalmente, apportare ottimizzazioni nell’ambito dell’esperienza utente (UX).
Il negozio online di Martini permette ai visitatori di scoprire l’abbigliamento funzionale ancora prima di averlo tra le mani. Il frontend offre immagini dettagliate, descrizioni approfondite dei prodotti e suggerimenti specifici su come abbinare i vari articoli. Il backend utilizza il framework di e-commerce di Pimcore: è la soluzione perfetta per il negozio e integra in modo ottimale i servizi PIM e CMS.
I numeri parlano da soli: i visitatori del sito sembrano apprezzare il negozio online tanto quanto i prodotti del noto marchio sportivo. Si stanno già pianificando le prossime fasi di sviluppo. L’attenzione è rivolta alle pagine di dettaglio dei prodotti: oltre a un nuovo design, saranno ampliate per includere tutte le informazioni più rilevanti per gli utenti (ad esempio, per quale sport può essere utilizzato il rispettivo capo di abbigliamento o con quali altri prodotti può essere abbinato). L’obiettivo: proprio come nella vendita al dettaglio offline, dove il commesso è completamente al servizio dell’acquirente, anche online gli utenti dovrebbero vivere un’esperienza cliente ideale! Sul blog potete trovare altre storie di successo: leggetele subito e lasciatevi ispirare!
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