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Meddox Digital è la prima startup nel settore sanitario in Croazia — fondata nel 2020 da tre esperti di gestione e del settore con l’obiettivo di fornire un’app gratuita e facile da usare per la gesti…
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Dopo che i fondatori di Meddox hanno riunito i partner che avrebbero dato vita al loro progetto, abbiamo iniziato a lavorare su una soluzione e abbiamo individuato le seguenti esigenze aziendali e sfide. Abbiamo dovuto esaminare i componenti chiave a livello tecnico, di interfaccia utente e aziendale per rendere questa soluzione praticabile per l’utente finale. La sfida principale consisteva nel pianificare le funzionalità chiave in grado di offrire un valore aggiunto al cliente rispetto alle soluzioni attuali e alle opzioni native di ciascuna piattaforma tecnologica. Oltre a ciò, per estrarre tale valore dai dati inseriti dagli utenti, abbiamo dovuto esaminare le attuali capacità delle tecnologie esistenti, quali l’OCR, la strutturazione dei dati, la formattazione del testo, ecc. D’altra parte, le fonti di dati relative a tutte le informazioni mediche nel mercato di riferimento erano lacunose e incomplete. La sfida consisteva nell’introdurre ordine in dati non strutturati e non standardizzati provenienti da fonti multiple. Non da ultimo, era fondamentale la formazione degli utenti e l’adeguamento delle funzionalità del prodotto alle loro esigenze.
"Il team di The Factory ha soddisfatto tutte le nostre aspettative e si è dimostrato un partner affidabile durante l’intero processo — dall’idea alla realizzazione. Continueremo a sviluppare insieme nuove funzionalità dell’applicazione Meddox, e non vedo l’ora di farlo."
Maja Bogovi?
Fondatrice di Meddox
In qualità di team di gestione del prodotto responsabile del progetto, abbiamo ideato una soluzione sotto forma di applicazioni native sulle piattaforme Android e iOS — basate sull’API REST che fornisce i dati dalla soluzione Pimcore MDM (che include una soluzione completa DAM e CMS). Insieme al nostro cliente, abbiamo delineato il quadro generale del progetto e ne abbiamo definito le funzionalità a lungo termine. Il fulcro del progetto era la digitalizzazione delle cartelle cliniche e lo sviluppo di un sistema in grado di riconoscere i parametri dai referti e di archiviarne una copia digitale. Dal punto di vista tecnico, abbiamo suddiviso il sistema in unità che offrono al cliente numerose opportunità di migliorare i singoli componenti in modo indipendente. Il sistema si basa sullo stack Amazon AWS, che garantisce una grande flessibilità nel ridimensionamento del sistema, consentendo al contempo di tenere sotto controllo i costi.
Con l’app Meddox, gli utenti possono scansionare qualsiasi tipo di cartella clinica cartacea (attualmente solo in croato) utilizzando la fotocamera del telefono o caricare direttamente immagini o file da un dispositivo. Possono facilmente rivedere o modificare i dati, accedere alle proprie cartelle cliniche originali tramite ricerca o filtri e condividerle con il proprio medico o con altri operatori sanitari. I dati degli esami di laboratorio vengono visualizzati tramite grafici di facile utilizzo — che mostrano i valori massimi e minimi — e ai componenti di laboratorio riconosciuti sono associati i relativi valori e intervalli di riferimento, per offrire agli utenti un quadro più chiaro delle proprie cartelle cliniche. L’applicazione Meddox si è rivelata la soluzione ideale con quasi 12.000 utenti ed è attualmente disponibile su App Store e Google Play. Il progetto è ancora in corso poiché stiamo lavorando all’aggiunta di nuove funzionalità, ma la modularità, la flessibilità e l’espandibilità di ogni sistema sviluppato costituiscono una base eccellente per le fasi successive.
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