NBB opera con successo sul mercato dal 2001 ed è uno dei principali rivenditori online di notebook, dispositivi mobili ed elettronica di consumo in Germania e Austria. L’azienda dispone inoltre di set…
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NBB gestisce oltre 500.000 prodotti e più di 3 milioni di risorse digitali per i propri negozi online. In precedenza, a tale scopo utilizzava sistemi PIM e DAM sviluppati internamente. Passando a Pimcore X Enterprise, NBB ha optato per una soluzione potente e altamente scalabile che garantisce flessibilità e margini per lo sviluppo futuro dell’attività. L’implementazione di Pimcore è avvenuta in parallelo al re-platforming dei negozi online dell’azienda; pertanto, una delle sfide principali è stata quella di collegare senza soluzione di continuità diversi sistemi di terze parti per garantire uno scambio di dati fluido.
"Con l’Enterprise Edition di Pimcore X, siamo stati in grado di offrire a NBB un’eccellente soluzione per gestire e fornire in modo efficiente grandi quantità di dati per vari canali. Il progetto ci ha convinto ancora una volta delle ampie possibilità che Pimcore ha da offrire, anche per esigenze complesse dei clienti."
Alexandra Essig
Direttrice della Business Unit Pimcore
Al fine di sostituire la vecchia soluzione di gestione dei dati di NBB con Pimcore e garantire la disponibilità dei dati di prodotto, comprese le proprietà e le immagini, in tutti i sistemi, il nuovo sistema ha dovuto innanzitutto essere arricchito con i dati di inventario provenienti dai precedenti sistemi PIM e DAM e adattato alla nuova struttura dei dati.
Parallelamente al backend di Pimcore, doveva essere possibile creare prodotti e immagini in Pimcore tramite altri sistemi interni. A tal fine, è stata sviluppata un’API personalizzata che mappa tutti i casi d’uso precedenti e li estende con funzionalità specifiche di Pimcore. Per il progetto era importante mantenere il riferimento al vecchio sistema PIM al fine di consentire una migrazione indipendente dal tempo di ulteriori sistemi interni e ridurre così la pressione temporale su di essi o rendere più flessibile l’ulteriore pianificazione.
In definitiva, tutte le modifiche ai dati di prodotto in Pimcore dovevano essere rese disponibili direttamente a tutti gli altri sistemi inviando i dati a una coda di Apache Kafka. L’implementazione è stata realizzata in stretta collaborazione con il team di sviluppo interno del cliente. La sfida maggiore durante l’implementazione è stata rappresentata dall’elevato volume di dati per alcuni OptionProvider e dalla necessità di filtrare e modificare i prodotti in blocco, cosa che fino ad allora non poteva essere mappata con le relazioni.
Successivamente, Pimcore X ha permesso di sostituire gli OptionProvider troppo voluminosi con relazioni, dando così il tocco finale al progetto. Un’altra sfida è stata l’importazione dei dati DAM, poiché inizialmente il tempo di esecuzione avrebbe richiesto diversi giorni. Grazie alla configurazione e ad alcune modifiche, il tempo di esecuzione per l’importazione delle immagini è stato ridotto a un giorno. La gamma di prodotti di NBB comprende non solo prodotti standard, ma anche altre tipologie di prodotti come pacchetti o assicurazioni. Grazie ai layout personalizzati di Pimcore, per un determinato tipo di prodotto vengono visualizzati solo i campi dati necessari.
A volte l’ereditarietà di Pimcore ha causato alcuni problemi di compatibilità, che è stato possibile adattare alle esigenze del cliente grazie a una configurazione intelligente e a una soluzione separata per ObjectBricks. A causa dell’elevata quantità di dati generati, tra l’altro, dalle numerose opzioni e varianti dei prodotti, è stato necessario garantire che le prestazioni del sistema non ne risentissero. A tal fine, le query SQL dirette vengono memorizzate nella cache, in modo che non sia necessario rieseguire il codice SQL per ogni richiesta. Inoltre, la memorizzazione nella cache di tutti i provider di opzioni riduce la necessità di ricaricare tutti i dati.
Nel PIM & DAM di nuova creazione, i product manager di NBB potranno in futuro creare comodamente nuovi prodotti e modificarli o integrarli progressivamente fino al loro lancio definitivo. Pimcore X Enterprise offre a tal fine una piattaforma stabile e ad alte prestazioni, che è stata adattata da basecom alle esigenze specifiche del cliente e fornisce la flessibilità necessaria per stare al passo con lo sviluppo dinamico di NBB.
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