.svg)
Back
Un’azienda ben consolidata nel settore della vendita al dettaglio e uno dei principali rivenditori multicanale indiani, che si rivolge a una gamma molto ampia di segmenti di mercato, tra cui generi al…
Essendo un rivenditore multiformato, il cliente desiderava aggiornare la propria piattaforma di e-commerce con le funzionalità più recenti per offrire ai propri clienti un’esperienza di acquisto senza soluzione di continuità. L’obiettivo principale era fornire una soluzione omnicanale coinvolgente per il cliente, altamente scalabile, disponibile, flessibile e facile da gestire.
Spencer's ha collaborato con Embitel per realizzare una soluzione efficiente che trasformasse in realtà la propria visione di offrire ai clienti un'esperienza di acquisto memorabile, insieme a una piattaforma in grado di adattarsi alle esigenze aziendali, stabile e facile da gestire. Il team di esperti di e-commerce di Embitel, con oltre 11 anni di esperienza, si è occupato della migrazione del negozio online su una nuova piattaforma.
Embitel ha progettato una soluzione utilizzando Pimcore e Magento 2.x con un front-end responsive, app native per Android e iOS destinate ai consumatori e una Progressive Web App per il personale addetto alle consegne.
La soluzione ha fornito:
Tecnologia all’avanguardia e di altissimo livello
Design responsive altamente coinvolgente e app native
Numerose funzionalità per migliorare l’esperienza del cliente, quali liste della spesa multiple, ricette, abbonamenti, ricettari, contenuti generati dagli utenti e molto altro ancora
Contenuti relativi a prodotti, prezzi, promozioni e marketing basati sulla posizione
Consigli personalizzati sui prodotti, basati sull’intelligenza artificiale e sull’autoapprendimento, a livello di singolo cliente
Gestione delle informazioni sui prodotti di livello aziendale, perfettamente integrata con Magento e altri sistemi di backend
Gestione delle risorse digitali per tutti i negozi e dei contenuti di marketing specifici per canale
Gestione centralizzata dei dati anagrafici per la gestione dei dati anagrafici dei negozi, del catalogo prodotti, delle categorie, della disponibilità dei servizi, degli utenti dei negozi, ecc.
Gestione di più unità di misura e delle relative conversioni in sottounità
Il negozio online è stato reso operativo in diverse città in un lasso di tempo molto breve
Presenza omnicanale con un sito web ad alte prestazioni e ricco di funzionalità, oltre ad app mobili
Funzionalità aggiuntiva per i servizi di ritiro in negozio e consegna dell’ultimo miglio (LMD) che funzionava anche in modalità offline
Il processo automatizzato di coordinamento e assegnazione degli ordini ha portato a un’evasione più rapida degli stessi
Integrazione con piattaforme social per la condivisione di contenuti incentrati sull’utente, come ricette e blog
Infrastruttura cloud ad alte prestazioni e a scalabilità automatica per gestire un traffico elevato di visitatori, specialmente nelle ore di punta
Un sistema ben definito per la gestione delle informazioni relative ai negozi e ai prodotti. Ciò ha contribuito a offrire ai clienti un’esperienza di acquisto piacevole grazie a cataloghi di prodotti e informazioni sui prezzi facilmente accessibili con un numero minimo di clic
La piattaforma ha fornito loro una visione completa e unificata del cliente. Ciò ha permesso di rivolgersi al cliente giusto al momento giusto con campagne di marketing e programmi fedeltà ottimizzati
Discover how Pimcore can solve your data management challenges.
Accedi direttamente a una demo Pimcore con dati precompilati su diversi moduli.
Scopri in prima persona come Pimcore può far crescere il tuo business, grazie alla guida di un esperto Pimcore.
Utilizzeremo i tuoi dati personali esclusivamente per elaborare la tua richiesta. Per offrirti un’esperienza più personalizzata a livello locale, potremmo condividere i tuoi dati con partner di soluzioni certificati nella tua area geografica. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
Scegli gli argomenti che ti interessano e inserisci le ultime informazioni per una visita personalizzata.
Copyright © 2026 Pimcore, All Rights Reserved | Imprint | Privacy Policy | General Terms & Conditions (PTC) | TOMs
-1.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.png?width=24&height=24&name=Data%20and%20Experience%20icons%20(1).png){kind=small}
.svg){kind=small}
