Back
Walter Bösch ha consolidato boesch.at, disponibile in più versioni linguistiche, e MyBoesch in una piattaforma centrale basata su Pimcore 11. valantic Austria ha integrato contenuti, funzioni e servizi esistenti in una digital experience platform centrale per B2B e B2C. Il risultato è un'architettura stabile e scalabile, con user journey migliorate e una base tecnica coerente.
Fornitore austriaco di soluzioni per riscaldamento, climatizzazione, ventilazione e building automation, con un forte orientamento al servizio sia nel mercato B2B sia in quello B2C.
Fatturato in milioni di euro
Numero di dipendenti
Anni di know-how
In circa dieci anni Bösch aveva costruito un panorama di sistemi fortemente personalizzato, con piattaforme separate, tra cui boesch.at in più versioni linguistiche e MyBoesch. Clienti B2B e B2C accedevano in parallelo a contenuti, servizi, informazioni di prodotto e aree personalizzate. Pur essendo consolidato dal punto di vista funzionale e ampiamente accettato, l'impianto era cresciuto nel tempo sul piano tecnologico ed era sempre più complesso da gestire e da far evolvere. I contenuti redazionali e gli account utente esistenti, con diritti di accesso differenziati, dovevano essere migrati in una nuova struttura. Allo stesso tempo, i servizi e i processi aziendali esistenti dovevano proseguire senza interruzioni.
Ciò che abbiamo costruito insieme a valantic Austria in oltre dieci anni viene ora sviluppato in modo coerente. Il nuovo sito porta tecnologia, user experience e customer journey a un nuovo livello per i target B2B e B2C.
Head of Online Services & Process Management, Walter Bösch GmbH & Co KG
valantic Austria ha iniziato con un'intensa fase di workshop insieme ai reparti specialistici e ai key user. Su questa base è stata realizzata con Pimcore 11 una piattaforma centrale. I sistemi in precedenza separati sono stati consolidati in un'architettura unificata, in parte sottoposti a refactoring e resi multi-tenant. Gli account utente esistenti, compresi ruoli e autorizzazioni, sono stati migrati integralmente. Una strategia di redirect chiaramente definita ha garantito una transizione senza intoppi per tutti i gruppi di utenti. La panoramica dei prodotti è ora la base comune per B2B e B2C e consente un utilizzo unificato per target diversi. Un cockpit sviluppato su misura offre agli utenti interni ed esterni un accesso centralizzato alle funzioni rilevanti tramite un'interfaccia chiaramente strutturata.
Con la nuova piattaforma Pimcore, bösch dispone ora di una base digitale centralizzata per sostenere l'ulteriore crescita. I contenuti principali sono stati consolidati in un unico sistema. L'unificazione di più piattaforme ha rafforzato il sito principale come punto di accesso primario e ha semplificato in modo significativo la navigazione. Una struttura chiara garantisce un migliore orientamento e una user experience ottimizzata. Allo stesso tempo, l'architettura solida e progettata con cura assicura stabilità operativa e costituisce una base sicura per futuri sviluppi, nuovi servizi e ulteriori modelli di business sia in ambito B2B sia B2C.
piattaforma centrale
per cento di accettazione del sistema tra clienti e dipendenti
Discover how Pimcore can solve your data management challenges.
Accedi direttamente a una demo Pimcore con dati precompilati su diversi moduli.
Scopri in prima persona come Pimcore può far crescere il tuo business, grazie alla guida di un esperto Pimcore.
Utilizzeremo i tuoi dati personali esclusivamente per elaborare la tua richiesta. Per offrirti un’esperienza più personalizzata a livello locale, potremmo condividere i tuoi dati con partner di soluzioni certificati nella tua area geografica. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
Scegli gli argomenti che ti interessano e inserisci le ultime informazioni per una visita personalizzata.
Copyright © 2026 Pimcore, All Rights Reserved | Imprint | Privacy Policy | General Terms & Conditions (PTC) | TOMs
-1.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.svg){kind=small}
.png?width=24&height=24&name=Data%20and%20Experience%20icons%20(1).png){kind=small}
.svg){kind=small}
