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Case Study

Nuovo sito web per ZGONC - Buono shopping e buon lavoro

ZGONC Handels GmbH (Austria) opera come rivenditore specializzato in: utensili, macchinari, attrezzature edili, attrezzature da giardino. Presenza sul territorio: Vienna, Bassa Austria, Alta Austria, …

Commercio al dettaglio PIM/MDM Digital Commerce DAM Commercio digitale Product experience
-14%
Time-to-market
1,6%
Conversioni e-commerce
Challenge
SFIDA Né elenco dispersivo, né descrizione generica: - Raccogliere requisiti specifici da: partner esistenti, motore di ricerca, fornitore di servizi di pagamento, ZGONC. - Compilare una lista di attività prioritarie: automazione backend, integrazione interfacce, nuova area clienti. - Definire vinco…
Solution
SOLUZIONE Prodotti Pimcore in uso: - Portale fornitori in tedesco/inglese - Report per statistiche e approfondimenti su un'ampia gamma di stati dei dati - Infrastruttura completa per prestazioni ottimali del sito prodotti Pimcore sono stati utilizzati per rendere possibile tutto questo: - Gestire, a…
Results
RISULTATI Missione compiuta: ZGONC e Pimcore rendono divertente lo shopping online Il successo del nuovo negozio online tra gli utenti è emerso già pochi giorni dopo il lancio: sia le vendite che il numero di ordini sono aumentati. Non sono solo i clienti ad apprezzare la nuova esperienza di shoppin…
Customer
ZGONC
Products Used
PIM/MDM, Digital Commerce, DAM
Solution Partner
Elements

Customer Key Facts

70+

Mio. Euro Turnover

35

Locations

16 476

Products

15 500

Customers

SFIDA Né elenco dispersivo, né descrizione generica: - Raccogliere requisiti specifici da: partner esistenti, motore di ricerca, fornitore di servizi di pagamento, ZGONC. - Compilare una lista di attività prioritarie: automazione backend, integrazione interfacce, nuova area clienti. - Definire vincoli temporali e risorse per ciascuna attività; esempio: automazione completamento entro 8 settimane. Né soluzioni monolitiche, né improvvisazioni. REQUISITI: - Configurare connessioni di sistema e interfacce nel backend per aumentare l’automazione. - Implementare un nuovo negozio online per convertire potenziali clienti in acquirenti. - Inserire funzionalità che incoraggiano l’acquisto: liste dei desideri, animazioni a 360°, prenotazione prodotti in negozio.
Nuovo sito web per ZGONC - Buono shopping e buon lavoro
"Uno strumento di gestione dell'esperienza flessibile che soddisfa le esigenze di clienti e utenti e può fornire il contenuto giusto, al momento giusto e nel posto giusto." Team Marketing ZGONC
Nuovo sito web per ZGONC - Buono shopping e buon lavoro
SOLUZIONE Prodotti Pimcore in uso: - Portale fornitori in tedesco/inglese - Report per statistiche e approfondimenti su un'ampia gamma di stati dei dati - Infrastruttura completa per prestazioni ottimali del sito prodotti Pimcore sono stati utilizzati per rendere possibile tutto questo: - Gestire, aggregare e distribuire tutti i dati di prodotto su qualsiasi canale tramite Product Information Management (PIM). Consolidare i dati master con Master Data Management (MDM) per gestire volumi elevati derivanti da una gamma diversificata. Usare "Digital Asset Management (DAM)" per distribuire immagini e animazioni a 360° in ogni canale. Utilizzare la piattaforma di commercio digitale per esperienze transazionali personalizzate; esempio: configurazione guidata del carrello.
Nuovo sito web per ZGONC - Buono shopping e buon lavoro
RISULTATI Missione compiuta: ZGONC e Pimcore rendono divertente lo shopping online Il successo del nuovo negozio online tra gli utenti è emerso già pochi giorni dopo il lancio: sia le vendite che il numero di ordini sono aumentati. Non sono solo i clienti ad apprezzare la nuova esperienza di shopping online: anche ZGONC apprezza le nuove possibilità offerte da Pimcore. Proseguire la collaborazione: - Sviluppare un concetto per l’ottimizzazione delle prestazioni web. - Integrare il club clienti “jö” nel canale online. Consultare il blog per altre storie di successo; lasciarsi ispirare.
Nuovo sito web per ZGONC - Buono shopping e buon lavoro

Key Results

14%

Shortened Time to market

1,6%

e-Commerce Conversions

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