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ZGONC Handels GmbH, con sede in Austria, è un rivenditore specializzato in utensili, macchinari, attrezzature edili e da giardino con sedi a Vienna, nella Bassa Austria, nell’Alta Austria, nel Burgenland, in Stiria, in Carinzia e a Salisburgo.
Nel 1957 ZGONC vendeva principalmente utensili e macchinari usati. Oggi l’azienda è IL punto di riferimento per utensili, macchinari, attrezzature edili e da giardino – “unerreicht in Österreich” (senza pari in Austria). A proposito di successo: nel mondo digitale, ZGONC sta ora avanzando a grandi passi con una nuovissima presenza online realizzata da elements. Dopo ben sette anni, era giunto il momento di rinnovare il sito web ormai obsoleto per portarlo allo stato dell’arte.
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I partner esistenti, il motore di ricerca, il fornitore di servizi di pagamento e, naturalmente, la stessa ZGONC: tutti avevano requisiti specifici riguardo al nuovo sito web ed hanno espresso le proprie richieste individuali. Ciò ha portato a una lunga lista di attività da svolgere, che ha presentato una serie di sfide. Nel backend è stato necessario configurare numerose connessioni di sistema e interfacce, sempre con l’obiettivo di aumentare il livello di automazione. Per trasformare i potenziali clienti in acquirenti, era necessario un nuovo negozio online. Funzionalità volte a incentivare gli acquisti, come le liste dei preferiti, le animazioni a 360 gradi e la possibilità di prenotare i prodotti nei negozi, sono state utilizzate per incrementare le vendite nel negozio online di ZGONC.
"Uno strumento flessibile di gestione dell’esperienza che soddisfa le esigenze di clienti e utenti ed è in grado di fornire il contenuto giusto, al momento giusto e nel posto giusto."
Team Marketing ZGONC
Un portale fornitori in tedesco e inglese, report per statistiche e approfondimenti su un’ampia gamma di stati dei dati, nonché un’infrastruttura completa per prestazioni ottimali del sito – per rendere possibile tutto ciò sono stati utilizzati i seguenti prodotti Pimcore sono stati utilizzati per rendere possibile tutto questo:
Il successo riscosso dal nuovo negozio online tra gli utenti è emerso già pochi giorni dopo il lancio: sia le vendite che il numero di ordini sono aumentati. I clienti non sono gli unici a essere soddisfatti della nuova esperienza di shopping online: anche ZGONC apprezza le nuove possibilità offerte da Pimcore. La collaborazione di successo proseguirà anche in futuro: i prossimi passi includono lo sviluppo di un progetto per l’ottimizzazione delle prestazioni del sito web e l’integrazione online del club clienti “jö”. Sul blog sono disponibili altre storie di successo: date un’occhiata e lasciatevi ispirare!
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