Gestione assortimento multi-cliente incl. connessione a Magento 2

Sfida

Consolidare i dati di prodotto e i processi relativi agli articoli in un unico sistema

Obiettivo principale: l’assortimento di prodotti di diverse farmacie online del Gruppo Zur Rose deve essere digitalizzato in un’interfaccia centrale, arricchito con contenuti e risorse digitali e preparato per vari canali (tra cui negozio Magento2, cataloghi cartacei, sistema di posta elettronica, ...).

Per raggiungere questo obiettivo, sono stati definiti i seguenti sotto-obiettivi: l’intero assortimento farmaceutico (RX+OTC) deve essere archiviato in un sistema PIM scalabile. I sistemi individuali specifici per marchio devono essere sostituiti. Deve essere possibile gestire dati e processi in base al cliente e al paese. I dati di prodotto, le risorse e i contenuti devono essere archiviati in un unico sistema. Deve essere possibile importare automaticamente i dati di prodotto da sistemi di terze parti tramite interfacce. I dipendenti devono essere supportati nel loro lavoro quotidiano nella misura massima possibile attraverso un elevato livello di automazione e flussi di lavoro. La distribuzione ai negozi e ai marketplace esterni deve essere conforme alla normativa e avvenire quasi in tempo reale.

Risultati

Rapido Go Live grazie a Pimcore e allo sviluppo agile

Dalla valutazione della piattaforma Pimcore al primo GoLive sono stati necessari solo 5 mesi e 2 sviluppatori Pimcore senior. L’intero progetto è stato completato con successo in 11 mesi grazie ai numerosi moduli di Pimcore e a un approccio di sviluppo agile. Nella revisione del progetto sono stati individuati i seguenti punti salienti: Pimcore è stato immediatamente accettato dai dipendenti e ha rapidamente trovato il suo posto nel lavoro quotidiano dei colleghi del category management e del marketing. Grazie a flussi di lavoro, procedure guidate, maschere di inserimento dati, interfacce, processi e validazioni sviluppati internamente, è stato possibile migliorare notevolmente la qualità dei dati e dei processi e ridurre in modo significativo il time-to-market. Dalla conclusione del progetto, Pimcore è stato arricchito da numerose idee e quindi adattato ancora meglio alle esigenze dell’azienda.