L’esperienza nel commercio B2B

Il Pimcore Digital Commerce Framework offre la flessibilità e l'innovazione dell’open-source insieme agli strumenti necessari per supportare un commercio B2B altamente personalizzato. Lo sviluppo modulare e l’utilizzo di componenti consentono alle imprese di creare rapidamente applicazioni di commercio B2B altamente individualizzate, rendendo Pimcore un'alternativa alle piattaforme di e-commerce esistenti davvero all'avanguardia.

Un commercio multicanale basato sul PIM 

 

La tecnologia evolve costantemente – così come il comportamento di acquisto dei clienti. Fornire informazioni di prodotto e prezzi sul canale di comunicazione corretto al momento giusto, per un’ottima esperienza di acquisto al cliente sono elementi critici quando si tratta di rimanere competitivi. Lo stack tecnologico deve essere agile e iperconnesso e le applicazioni devono essere altamente flessibili e adattabili.

Un framework di sviluppo basato su componenti - che include microservizi flessibili e componibili per la creazione di piattaforme di e-commerce individuali - è un must assoluto nel moderno e-commerce. La disponibilità di informazioni di prodotto ottimizzate per qualsiasi canale è la base. Ecco perché Pimcore crede nel commercio digitale basato sul PIM.

2 500+ Canali di vendita

Classici negozi online, piattaforme di social media, mercati o POS: con Pimcore, è possibile distribuire i dati  a livello centrale su ogni canale di vendita. Senza sforzo preparare, trasformare, ed elencare i prodotti su ogni canale rilevante per la tipologia di cliente. 2 500+ canali, come Amazon, Zalando o Google Shopping Feeds sono già pre-integrati in Pimcore. I dati di ogni canale possono differire in assortimenti, attributi e prezzi. Inoltre, è possibile utilizzare l'API per costruire integrazioni personalizzate e raggiungere i clienti ovunque essi siano.

Content Commerce

Collegare contenuti e vendita su qualsiasi canale è il Sacro Graal dell'e-commerce. È uno dei megatrend quando si tratta di costruire esperienze digitali basate sulla conversione, altamente connesse ed emozionali. Pimcore rivoluziona il content commerce combinando la pluripremiata Digital Experience Platform (DXP) di Pimcore con i componenti del Pimcore Digital Commerce Framework.

 

Marketing Automation

La marketing automation è una disciplina chiave nel commercio digitale. Oltre a gestire le email transazionali all'interno del Pimcore Digital Commerce Framework, la gestione della marketing automation su qualsiasi canale è una caratteristica integrante della piattaforma Pimcore. I dati di origine dei clienti possono essere aggregati nella Pimcore Customer Data Platform. Sulla base di segmenti di clienti generati automaticamente, di azioni, di trigger e di regole personalizzate, le comunicazioni possono essere inviate automaticamente su qualsiasi canale di comunicazione - tra cui e-mail, messaggi di testo e notifiche push.

CPQ & Configuratori

Pimcore supporta la configurazione dei prodotti. Utilizzando relazioni intelligenti e un motore di regole tra prodotti, componenti e accessori, è possibile implementare la logica dei configuratori e dei processi CPQ. Il frontend rivolto al cliente si basa su un approccio headless, utilizzando i dati tramite le API del Pimcore Datahub o con l'aiuto della Pimcore Digital Experience Platform.

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Direct to Consumer (D2C)

D2C riguarda la vendita e la commercializzazione di prodotti direttamente dal produttore al consumatore - chiamato anche "vendita diretta". La base per il successo dei modelli di business direct-to-consumer è l'uso strategico dei dati. Pimcore permette di raccogliere e utilizzare i preziosi dati di prima parte sui tuoi clienti in tempo reale. Scegliere tra un mix di vetrine B2B e B2C o optare per modelli di vendita B2B2C. Decidere quali gruppi di acquirenti dovrebbero vedere quali prezzi e sconti basati su regole flessibili per il target B2C e B2B.

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