Développement d’une plateforme B2B pour 3S Global

Industrie manufacturière PIM/MDM DAM Centralisation des données Inde

-58 %

Délai de mise sur le marché

-82 %

Données en double

Overview

3S Global est un intermédiaire reconnu entre les fournisseurs et les détaillants de produits d’ameublement. Domaines d’intervention - Home ; Living ; Furniture - Chaises ; Tables ; etc. L’entreprise veut gérer les volumes considérables de données sur une plateforme centralisée. Elle cherche à numériser la gestion manuelle des données et à développer une plateforme robuste. Remplacer les e-mails et les SMS par des notifications intégrées.

Customer Key Facts

5

Locations

60

Employees

200

Audited Vendors

Défi (Gestion manuelle des informations commerciales et des produits des fournisseurs) 3S Global collabore avec de nombreux fournisseurs et détaillants. L’équipe saisissait toutes les données produits, fournisseurs et détaillants dans un fichier Excel. Cette tâche était fastidieuse, longue et source d’erreurs. L’équipe ne disposait pas d’une vue d’ensemble agrégée et consolidée des données. Elle peinait donc à extraire des informations pertinentes. Communication Le client gérait la communication avec ses clients par e-mail. Cette méthode s’avérait peu efficace pour suivre les détails des échanges. Solution visée Pour relever ces défis, 3S Global souhaitait développer une plateforme numérique reliant la marque aux fournisseurs et aux détaillants. L’objectif : - Centraliser la gestion des informations commerciales, y compris les données des fournisseurs et des détaillants - Permettre aux fournisseurs de

Développement d’une plateforme B2B pour 3S Global

Solution Déploiement d’une plateforme B2B reliant 3S Global à ses fournisseurs et détaillants Credencys a déployé une plateforme B2B en ligne, basée sur la technologie Pimcore. Portail d’administration L’équipe 3S Global pilote toutes les données produit, fournisseur et détaillant depuis un point unique. Elle bénéficie de données agrégées, précises et d’analyses immédiates sur chaque entité commerciale. Le portail fournisseurs centralise la gestion des produits et des ressources multimédias. Les fournisseurs importent un ou plusieurs produits via un fichier CSV. Bénéfices pour les détaillants - Les détaillants consultent la liste des produits et leurs détails. - Ils ajoutent des articles au panier. - Ils envoient une demande de devis au fournisseur concerné. Fonctionnalités clés : - PIM - DAM - CDP - Digital Commerce Platform - Product Data Enrichment Plateforme de commerce numérique, Enrichissement des données produit, Analyses ; Gestion de catalogue de produits ; Gestion de campagnes ; Importation groupée de produits ; Fiche produit ; Intégration au panier ; Demande de devis.

Résultats Amélioration des relations avec les fournisseurs 3S Global renforce ses relations avec ses fournisseurs. Elle leur donne accès à une plateforme unique pour gérer toutes les données produit. L’entreprise utilise le profilage client offert par les fonctionnalités de la Customer Data Platform pour promouvoir des produits précis auprès d’un public ciblé. Cette approche augmente le taux de conversion et accroît le chiffre d’affaires des fournisseurs.