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Case Study

Avira déploie sa stratégie de contenu numérique avec Pimcore

Avira est une multinationale allemande spécialisée dans les logiciels de sécurité. Elle emploie plus de 500 personnes et protège plus de 240 millions d’utilisateurs. Elle fournit des outils de protect…

Technologie DXP/CMS Refonte de site web DACH EMEA Allemagne
Challenge
Défi - Centraliser la gestion des contenus et des produits, y compris les sources externes. - Offrir un système convivial muni de workflows d’édition. - Permettre la gestion des contenus marketing pour chaque service. - Assurer une communication personnalisée à tous les clients depuis une seule plat…
Solution
Solution Pimcore centralise la gestion de contenu d’entreprise. Fonctionnalités déployées : DXP/CMS ; PIM ; DAM ; MDM. Hub de contenu centralisé (Composant clé de la solution) La solution repose sur un hub de contenu centralisé. Il stocke et met à jour tout type de contenu d’entreprise. Format et di…
Results
Résultats (Déploiement 2019, plusieurs millions de visiteurs mensuels) - Les rédacteurs, les responsables marketing, les chefs de produit, l’équipe de conception et les autres parties prenantes gèrent et consultent tous les contenus d’entreprise depuis une source unique via une interface centralisée…
Customer
Avira Operations GmbH & Co. KG
Industry
Products Used
DXP/CMS
Solution Partner
Asioso
Défi - Centraliser la gestion des contenus et des produits, y compris les sources externes. - Offrir un système convivial muni de workflows d’édition. - Permettre la gestion des contenus marketing pour chaque service. - Assurer une communication personnalisée à tous les clients depuis une seule plateforme. La plateforme devait intégrer les fonctionnalités DAM et PIM ainsi qu’un DXP/CMS. Elle devait aussi pouvoir héberger tous les contenus produits et institutionnels afin de soutenir une offre de services numériques cohérente.
Avira déploie sa stratégie de contenu numérique avec Pimcore
Solution Pimcore centralise la gestion de contenu d’entreprise. Fonctionnalités déployées : DXP/CMS ; PIM ; DAM ; MDM. Hub de contenu centralisé (Composant clé de la solution) La solution repose sur un hub de contenu centralisé. Il stocke et met à jour tout type de contenu d’entreprise. Format et distribution Le contenu reste structuré, indépendant des canaux de diffusion. Il est délivré en mode Content-as-a-Service (CaaS) via des API. Workflow de création Un workflow de création de contenu distinct assure une gestion simplifiée et efficace. Recherche backend Une fonctionnalité de recherche backend élémentaire est intégrée au hub.Appliquer la règle de style suivante : Rédiger chaque consigne à l’infinitif, sans tournure administrative ni vocabulaire marketing, et l’illustrer par au moins un exemple concret. Exemple : - « Redis « Amazon ElastiCache » (service optimisé) - « Réseau de diffusion de contenu « Amazon CloudFront » (service associé) - « Cluster de base de données « AWS Aurora RDS » (implémentation spécifique) - « Cluster de mise en cache « AWS ElastiCache Redis » (implémentation spécifique) - « Environnement Pimcore « Amazon Elastic Container Service (ECS) » (conteneurisation) - « Conteneurs « Docker » (technologie de conteneurisation) Exemple : serveur de dictionnaire distant. Résultats : - Amazon CloudFront assure un équilibre de charge à grande échelle. - Amazon ElastiCache simplifie la gestion de Redis. - AWS Aurora cluster de base de données relationnelles. - AWS ElastiCache cluster de mise en cache. - Pimcore s’exécute sur Amazon Elastic Container Service (ECS). - Conteneurs isolation et portabilité.
Avira déploie sa stratégie de contenu numérique avec Pimcore
Résultats (Déploiement 2019, plusieurs millions de visiteurs mensuels) - Les rédacteurs, les responsables marketing, les chefs de produit, l’équipe de conception et les autres parties prenantes gèrent et consultent tous les contenus d’entreprise depuis une source unique via une interface centralisée. - Les gestionnaires de contenu créent facilement : pages d’accueil; microsites; sites pour nouveaux marchés; pages personnalisées pour les revendeurs; comparatifs de produits. L’ergonomie de Pimcore permet à plus de 25 rédacteurs internationaux de gérer et de mettre à jour l’ensemble du contenu plus rapidement et plus efficacement. Déploiement et audience - La solution a été déployée pour la première fois en 2019. - Elle alimente désormais : le site web principal d’Avira ; les pages d’accueil des campagnes ; les messages de notification intégrés aux produits ; le microsite OEM. - Ces propriétés sont visitées chaque mois par des millions de personnes à travers le monde. Le taux de conversion global progresse après la refonte du site. Pimcore soutient cette amélioration mesurable. Flexibilité accrue Pimcore offre plus de flexibilité aux rédacteurs. L’édition des modèles et des modules réduit le délai moyen de mise sur le marché d’une campagne de plus de 30 %. Résultats chiffrés Exemples de gains : - Délai moyen de mise sur le marché → –30 % - Nombre de campagnes lancées → +50 % - Pages de destination créées → +40 %
Avira déploie sa stratégie de contenu numérique avec Pimcore

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