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Case Study

Un champion caché à l’aise dans le monde entier.

La PME innove et façonne déjà l’avenir de l’ingénierie des procédés à l’échelle internationale. Résultats de la refonte La nouvelle version du site met en avant : - la force d’innovation ; - la présen…

Industrie manufacturière Digital Commerce Refonte de site web DXP / CMS DACH EMEA
Challenge
Défi (Contexte : refonte du site web) Nous devons répondre à des exigences multiples et à un public varié. Nous combinons une forte ancrage régional avec une portée internationale claire. Nous classons l’offre produit de façon logique et guidons l’utilisateur pas à pas. Nous intégrons les systèmes e…
Solution
Solution Navigation guidée à travers le vaste portefeuille (Expérience utilisateur) Placer les besoins des utilisateurs au premier plan plutôt que de mettre en avant uniquement le message produit. (Interface) Guider les visiteurs de manière fluide vers les domaines de solutions les plus pertinents g…
Results
Résultats Expérience utilisateur améliorée et perception de la marque renforcée Après la mise en œuvre, l’expérience B2B devient plus centrée sur l’utilisateur. Les visiteurs naviguent plus intuitivement dans le contenu multilingue et accèdent plus rapidement aux domaines de solutions pertinents. De…
Customer
BHS Sonthofen GmbH
Products Used
Digital Commerce
Solution Partner
port-neo

Customer Key Facts

145

Turnover in Mio. EUR

600

Number of Employees

4 Production sites

Défi (Contexte : refonte du site web) Nous devons répondre à des exigences multiples et à un public varié. Nous combinons une forte ancrage régional avec une portée internationale claire. Nous classons l’offre produit de façon logique et guidons l’utilisateur pas à pas. Nous intégrons les systèmes existants sans perdre en performance. Ni approche locale étroite, ni discours global générique ; ni catalogue plat, ni labyrinthe d’options ; ni intégration technique opaque, ni performance au détriment de l’usage. - Concilier pertinence régionale et orientation internationale pour attirer chaque public. - Catégoriser la gamme complète de produits afin d’offrir une vue claire. - Guider l’utilisateur pas à pas pour simplifier chaque tâche. - Intégrer les systèmes existants sans réduire la convivialité ni la vitesse. - Valider chaque solution par des critères mesurables avant déploiement. Exemples : - Source : contenu non localisé → Cible : pages traduites + exemples régionaux. - Source : produits regroupés par famille → Cible : arborescence à trois clics maximum. - Source : formulaires hérités → Cible : assistant de configuration en ligne.
Un champion caché à l’aise dans le monde entier.
« En étroite collaboration avec port-neo, nous avons créé un site web qui présente clairement notre large gamme de services, s'adresse à notre public international diversifié et, en même temps, nous ouvre encore plus largement les portes du monde. Nous nous réjouissons de continuer à renforcer et à développer notre présence en ligne à l'avenir. » Directeur Marketing & Communication BHS Sonthofen
Un champion caché à l’aise dans le monde entier.
Solution Navigation guidée à travers le vaste portefeuille (Expérience utilisateur) Placer les besoins des utilisateurs au premier plan plutôt que de mettre en avant uniquement le message produit. (Interface) Guider les visiteurs de manière fluide vers les domaines de solutions les plus pertinents grâce à : - Icônes soigneusement conçues ; - Navigation intuitive ; - Appels à l’action clairement définis. L’ensemble offre une expérience conviviale, claire et réactive, qui laisse une impression durable. Des images saisissantes de grandes usines locales renforcent l’ancrage régional de l’entreprise ; des extraits vidéo soigneusement sélectionnés montrent la solidité et la compétitivité de BHS-Sonthofen à l’international.
Un champion caché à l’aise dans le monde entier.
Résultats Expérience utilisateur améliorée et perception de la marque renforcée Après la mise en œuvre, l’expérience B2B devient plus centrée sur l’utilisateur. Les visiteurs naviguent plus intuitivement dans le contenu multilingue et accèdent plus rapidement aux domaines de solutions pertinents. Des structures claires, des interactions guidées et des appels à l’action bien définis ont amélioré la convivialité et l’orientation générales sur l’ensemble du site. Le design moderne et réactif a amélioré la première impression et l’engagement, tandis que les éléments visuels ont renforcé la perception de la marque. Des images de haute qualité ont renforcé la crédibilité régionale, et un contenu vidéo soigneusement sélectionné a soutenu le positionnement international de l’entreprise, ce qui a abouti à une présence numérique plus cohérente et convaincante.
Un champion caché à l’aise dans le monde entier.

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