Doppler

Défi - Doppler repense son approche numérique sur deux axes clés. - L’entreprise traite encore manuellement de nombreux problèmes de données. - Cette gestion manuelle génère des erreurs, des lacunes et une perte de qualité globale. - Le premier objectif consiste donc à déployer une solution PIM fiable et flexible. Doppler cherche donc : - un système unifié pour gérer et publier les données produit (à la fois en interne et vers les places de marché comme Amazon) - une plateforme unique pour ses boutiques en ligne et son site corporate, afin d'harmoniser l'identité visuelle et l'expérience utilisateur (UX) Les équipes maintenaient chaque plateforme séparément, ce qui alourdissait les tâches d’hébergement, de maintenance et de gestion des licences. Résultats attendus Doppler vise un écosystème digital unifié et fiable. Le projet doit : - Centraliser la gestion des données produit dans le PIM ; - Automatiser la publication vers les marketplaces et les partenaires ; - Harmoniser le design et l’expérience utilisateur sur tous les canaux ; - Réduire les coûts de maintenance grâce à une seule plateforme e-commerce. Exemples d’application - Données produit : feuille de calcul Excel→fiche produit dans le PIM ; - Publication : envoi manuel à Amazon→diffusion automatique depuis le PIM ; - Maintenance : mises à jour multiples sur chaque site→mise à jour unique sur la plateforme unifiée.

Résultats Nous avons déployé avec succès une nouvelle solution PIM pour Doppler. Elle assure un flux de données fiable et continu entre les équipes et les partenaires. Nous avons refondu knirps.com et dopplerschirme.com. Le résultat : une plateforme d’achat unique qui anime deux boutiques distinctes. Le style visuel reste uniforme. Les parcours d’achat s’améliorent. Portée du système Le système cohérent et centralisé référence désormais 5 000 produits, dont 2 500 sont publiés. L’interface plus ergonomique profite à sept services du siège. Le système est disponible en quatre langues. Doppler expédie désormais ses produits dans 18 pays de l’UE. Les ventes de parapluies Knirps ont augmenté de 80 % depuis le lancement de la nouvelle boutique.